Чтобы связаться с компанией звоните по номеру – +7 (495) 139 39 59. Тарификация зависит от условий Вашего оператора. В компании предпочитают поддерживать связь с клиентами при помощи различных онлайн-форм. Единого многоканального контакт-центра не предусмотрено, однако можно найти контакты отдела продаж на сайте – https://www.rabota.ru/contactsInfo.
В службу поддержки сервиса обратиться можно круглосуточно. Исходя от сложности вопроса, на ответы специалистов потребуется от 1-2 минут до нескольких часов.
О сервисе
«Работа.ру» — это один из востребованных среди работодателей и соискателей РФ ресурс, позволяющий им находить друг друга. Огромная база вакансий и резюме, затрагивающая все регионы России.
4.2
Популярность
4.1
Распространенность
4.5
Поддержка
4.1
Платформой пользуются миллионы жителей РФ, а общее число публикуемых вакансий достигает 250 тыс. По числу откликов, размещений ресурс занимает третье место в стране.
История
Заработал сервис в конце «девяностых» годов при участии группы компаний РДВ-медиа. За первые годы работы, платформа завоевала популярность и даже получила несколько значимых наград в номинации «Экономика и бизнес».
К 2014 году владельцы сервиса представили новое направление. Идея которого заключается в помощи и обучении в различных аспектах: устройство бизнеса, подбор персонала, программы обучения и т.д. С 2019 года у платформы новый владелец, все 100% акций принадлежат Сбербанку.
Плюсы и минусы
Плюсы:
удобное мобильное приложение;
понятный интерфейс сайта;
есть бесплатные услуги;
выбор предложений;
техподдержка.
Минусы:
мало откликов;
устаревшие резюме.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Ответы на часто задаваемые вопросы соискатели или работодатели могут найти на официальном сайте – https://www.rabota.ru/info, для этого не обязательно отправлять сообщение в службу поддержки.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обращайтесь в службу поддержки по следующим вопросам:
регистрация аккаунта;
активация профиля;
оплата платных «пакетов»;
возврат средств;
правила составления;
особенности публикации;
требования при модерации;
работа с личным кабинетом.
Как добавить вакансию?
Чтобы опубликовать вакансию предварительно зарегистрируйтесь на сайте (для упрощения, воспользуйтесь авторизацией по СберБизнес ID). Далее кликайте по одноименной вкладке на основной странице и следуйте подсказкам.
Как добавить резюме?
Для публикации резюме аналогично нужно зарегистрироваться либо войти при помощи Сбер ID, аккаунта в одной из соц. сетей (Одноклассники, ВКонтакте, Mail.Ru, Яндекс). Затем выберите вкладку «Создать резюме».
Как подписаться на рассылку новых вакансий?
Чтобы получать уведомления о публикации новых вакансий, воспользуйтесь подпиской на сайте или через мобильное приложение (понадобиться номер телефона или email-адрес).
Какой срок модерации резюме?
Обычно для проверки требуется не более 2 часов, в редких случаях рассматривать резюме могут до 24 часов.
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://www.rabota.ru/v3_login.html. Для авторизации нужно будет указать логин (email-адрес, номер телефона) и пароль либо войти с использованием Сбер ID.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно одним из способов:
по электронной почте;
через сайт или приложение;
в социальных сетях.
Рейтинг
0 / 5. 0
Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!
Позвольте нам стать лучше!
Расскажите, как нам стать лучше?
Как быстро вам удалось связаться с поддержкой?
Не дозвонился!
4
1-3 минуты
0
5-10 минут
0
Обсуждения
ВладимирОтветить
Здравствуйте ! Скажите почему модераторы мне ставят город Москва -? Я живу и хочу работать в городе Оренбурге . В настройках везде пишу город Оренбург, Но модераторы свегда исправляют на город Москва ?????????????? Предложение о работе приходят их Москвы . О роботе в Москве . Это уже длится несколько месяцев . Я вам уже писал , но нечего не меняется . В том году такая проблема тоже была . Но я написал работникам сайта . Всё встало на место ( г Оренбург ) Прошу помочь мне и наказать виновных .
валерийОтветить
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста к кому можно обратиться по информации о сроках хранения информации об вакансиях, в архивах на серверах ? Спасибо
Ответить
Не могу зарегистрироваться на вашем сайте. Не приходит код из смс на номер телефона и на эл. почту. Как пооступить?
Здравствуйте ! Скажите почему модераторы мне ставят город Москва -? Я живу и хочу работать в городе Оренбурге . В настройках везде пишу город Оренбург, Но модераторы свегда исправляют на город Москва ?????????????? Предложение о работе приходят их Москвы . О роботе в Москве . Это уже длится несколько месяцев . Я вам уже писал , но нечего не меняется . В том году такая проблема тоже была . Но я написал работникам сайта . Всё встало на место ( г Оренбург ) Прошу помочь мне и наказать виновных .
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста к кому можно обратиться по информации о сроках хранения информации об вакансиях, в архивах на серверах ? Спасибо
Не могу зарегистрироваться на вашем сайте. Не приходит код из смс на номер телефона и на эл. почту. Как пооступить?