0
(0)

Горячая линия Радуга Вкуса

С вопросами и пожеланиями клиенты могут обратиться по горячей линии в своем городе:

Телефон отдела качества – 8 (965) 595-61-55. Запись на день открытых дверей – 8 (965) 595-61-55. Все контакты доступны на официальном сайте – https://rvkusa.com/contacts.

Служба поддержки Радуга Вкуса

Радуга Вкуса siteСпособы связи с компанией:

Приветствуется, если пользователи смогут назвать номер заказа, адрес ресторана, личные, контактные сведения и описать суть обращения.

Режим работы

Дозвониться по горячей линии можно ежедневно с 10:00 до 23:00 часов. Онлайн сообщения от клиентов рассматриваются круглосуточно.

О компании

Радуга Вкуса

Радуга Вкуса – кроме доставки еды предлагает клиентам удобные, комфортабельные залы, где можно провести встречу, праздничные мероприятия.

3.9
Популярность
4
Распространенность
3.9
Поддержка
3.9

Меню ресторанов часто включает европейские, русские и азиатские блюда.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • обратная связь;
  • скорость оформления заказов;
  • отслеживание;
  • удобный интерфейс;
  • акции.

Минусы:

  • сроки доставки.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Менеджеры предлагают узнать больше нового о сети на официальном сайте – https://rvkusa.com/about. Помимо информации про скидки, акции, адреса ресторанов, клиентам доступны разделы с мнением посетителей, где также можно оставить свой отзыв.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Помимо ответов на вопросы клиентов, поддержка помогает при трудностях с регистрацией, созданием заказа, оплатой, получением. Обменивайтесь мнением, оставляйте пожелания и рекомендации. Смотрите также ответы специалистов в специальном подразделе – https://rvkusa.com/faq.

Какие условия доставки?

Чтобы воспользоваться доставкой, сумма заказа не должна быть менее 110 руб., а район проживания относится к зоне покрытия. Оплата производится наличным либо безналичным способом. Оформить отправку можно ежедневно (10:00-23:00).

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Подробней об условиях участиях в акциях, получения скидок узнавайте здесь – https://rvkusa.com/actions.

Как войти в личный кабинет?

Для удобства оформления заказов, клиентам нужно войти в личный кабинет. Вкладка авторизации доступна на сайте, требуется указать номер телефона и пароль.

Как написать жалобу?

Рассказать про свои претензии на качество еды, уровень сервиса сможете одним из способов:

  • отправив сообщение почтой;
  • заполнив форму на сайте;
  • оставив комментарий через соц. сети;
  • позвонив по телефонам доверия.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?