Горячая линия Ральф Рингер
Служба поддержки Ральф Рингер
Если не можете связаться с поддержкой через call-центр, направьте обращение онлайн при помощи вкладки «» или «Задать вопрос». Уточните данные о заказе, доставке, имя, контакты покупателя.
Задавайте вопросы по почте eshoplm@ralf.ru (заказы, оплата), club@ralf.ru (программа лояльности).
Общие темы, где не требуется указание личной информации можно обсудить в соц. сетях либо оставив комментарий через мессенджер.
Режим работы
О компании
Ralf Ringer — это известная российская марка обуви со своими магазинами во многих российских регионах. Сделать заказ на продукцию можно также онлайн через Интернет-магазин.
Кроме обуви в сети можно приобрести и другие товары, как шарфы, головные уборы, сумки, перчатки и иные аксессуары.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор коллекций;
- объем производства;
- количество заведений;
- качество «продуктов»;
- обратная связь.
Минусы:
- цены.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обращайтесь в поддержку, если нужна помощь в оформлении, оплате, обмене, возврате товаров. Узнавайте у менеджеров о новых поступлениях, оставляйте замечания и отзывы.
Про все открытые салоны Ральф Рингер узнавайте на сайте .
Оплатить покупки клиенты смогут наличным и безналичным способом. Доставка допускается в «точки» выдачи сети либо через сторонние транспортные компании.
Условия акций, получения скидок покупателям лучше узнавать на сайте .
Вход в личный кабинет доступен через сайт . Для входа пользователям на сайте требуется указать только пароль и привязанный к аккаунту номер телефона.
Чтобы рассказать о претензиях, сообщить про замечания в работе заведений Ральф Рингер, воспользуйтесь:
- Почтой.
- Формой обратной связи.
- Горячей линией.
- Соц. сетями.
