Горячая линия банка Раунд
Телефон информационного центра – 8 800 550 19 22. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ.
Отдельно заявлены два телефона службы поддержки:
Служба поддержки банка Раунд
Помимо заявленных call-центров выше, связь с представительством учреждения гарантируется онлайн.
Для отправки обращения используйте электронную почту – info@round.ru и форму обратной связи на сайте –
От пользователей требуется только подробное и корректное раскрытие причин и темы обращения.
Режим работы
О банке
Банк Раунд — это небольшое финансовое учреждение банковского сектора Московского региона, активы которого контролируются группой бизнесмена Усманова.
Одним из основных направлений в деятельности рассматривается обслуживание и кредитование корпоративных лиц, а также операции ценными бумагами.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- безопасность;
- надежность;
- условия;
- бонусы;
- интернет-банкинг.
Минусы:
- мало офисов.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Звоните по горячей линии, если возникают трудности с получением карты, переводами, иными платежами или использованием банкинга.
За выпуском карты обратитесь в отделение либо посетите «точки» продаж (офисы Мегафон). Благодаря сотрудничеству с оператором, клиенты смогут объединить мобильный и банковский счет.
Об условиях и требованиях по кредитным услугам, желающие смогут узнать на сайте –
После одобрения заявки, потребуется предоставить анкету заемщика, паспорт, СНИЛС и справку про доходы.
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте –
С претензиями клиенты обратиться смогут несколькими способами:
- отправив письмо по электронной почте;
- заполнив форму на сайте;
- дозвонившись по горячей линии.
Жалобы должны включать детальное описание и информацию о клиенте (контакты, ФИО).