Узнаем, как связаться по горячей линии Банка Реалист? Есть ли возможность обратиться в службу поддержки онлайн? Какая история образования? Какие плюсы и минусы в деятельности выделяют клиенты?
0
(0)
Горячая линия Банка Реалист
С банком связь поддерживается при помощи единой контакт-службы – 8 800 770 79 20 (телефон многоканальный, поэтому обратиться получится из любого региона). Если клиенты обращаются из Москвы либо из-за границы, звонки принимаются по номеру – +7 (499) 968 94 23.
Служба поддержки Банка Реалист
В службу поддержки банка клиентам лучше обратиться через сайт – https://realistbank.ru/feedback (обязательно укажите суть вопроса, тему, причины).
Если использование приведенных способов не возможно, свяжитесь при помощи социальных сетей:
Реалист Банк — это универсальная финансовая организация, предоставляющая спектр предложений для юридических, частных лиц.
4.1
Популярность
4
Распространенность
4.3
Поддержка
4
Банк Реалист обладает разветвленной сетью представительств, помимо офиса в столичном регионе, открыто свыше 40 филиалов по другим городам.
История
Основано учреждение было в 1990 году. Прежнее название БайкалИнвестБанк было изменено после преобразования в середине «нулевых».
В настоящее время активно взаимодействует с корпоративными клиентами, предоставляя спектр услуг: обменные, расчетно-кассовые операции, иные платежи и т.д.
Плюсы и минусы
Плюсы:
филиальная сеть;
онлайн-переводы;
удобный личный кабинет;
обратная связь;
доступность.
Минусы:
размер комиссий.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Найти ответы по часто задаваемым вопросам клиенты могут на официальном сайте – https://realistbank.ru.
Для оформления счетов необходимо личное обращение к менеджерам отделения (доступны две классические программы).
Как заблокировать карту в случае утраты?
Держатели карты могут заблокировать все операции по ней, связавшись с call-центром либо подав заявку на блокировку онлайн (используйте Интернет-банкинг).
Что делать, если забыл ПИН-код?
Сменить ПИН-код можно без посторонней помощи через личный кабинет. Если возникают трудности, обратитесь к менеджерам в удобной форме.
Как войти в личный кабинет?
Авторизация доступна только через сайт – https://realistbank.ru/account/documents. Пользователям необходимо ввести в соответствующей форме логин и пароль, используемые при первой регистрации.
Как написать жалобу?
Служба поддержки внимательно следит за сервисом, оценкой услуг клиентами, поэтому позволяет оставлять жалобы любым способом: