0
(0)

Горячая линия Банка Реалист

С банком связь поддерживается при помощи единой контакт-службы – 8 800 770 79 20 (телефон многоканальный, поэтому обратиться получится из любого региона). Если клиенты обращаются из Москвы либо из-за границы, звонки принимаются по номеру – +7 (499) 968 94 23.

Служба поддержки Банка Реалист

Реалист Банк site

В службу поддержки банка клиентам лучше обратиться через сайт – https://realistbank.ru/feedback (обязательно укажите суть вопроса, тему, причины).

Если использование приведенных способов не возможно, свяжитесь при помощи социальных сетей:

Режим работы

Время работы службы поддержки с 9:00 до 18:00.

О банке

Реалист Банк

Реалист Банк — это универсальная финансовая организация, предоставляющая спектр предложений для юридических, частных лиц.

4.1
Популярность
4
Распространенность
4.3
Поддержка
4

Банк Реалист обладает разветвленной сетью представительств, помимо офиса в столичном регионе, открыто свыше 40 филиалов по другим городам.

История

Реалист Банк отделение

Основано учреждение было в 1990 году. Прежнее название БайкалИнвестБанк было изменено после преобразования в середине «нулевых».

В настоящее время активно взаимодействует с корпоративными клиентами, предоставляя спектр услуг: обменные, расчетно-кассовые операции, иные платежи и т.д.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • филиальная сеть;
  • онлайн-переводы;
  • удобный личный кабинет;
  • обратная связь;
  • доступность.

Минусы:

  • размер комиссий.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Найти ответы по часто задаваемым вопросам клиенты могут на официальном сайте – https://realistbank.ru.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Менеджеры окажут помощь по различным вопросам:

  • оформление счетов;
  • обслуживание карт;
  • переводы;
  • обменные операции;
  • восстановление личного кабинета;
  • поиск банкоматов, отделений.
Где я могу узнать адреса офисов и банкоматов?

Смотрите адреса филиалов здесь – https://realistbank.ru/office.

Как получить карту карту?

Для оформления счетов необходимо личное обращение к менеджерам отделения (доступны две классические программы).

Как заблокировать карту в случае утраты?

Держатели карты могут заблокировать все операции по ней, связавшись с call-центром либо подав заявку на блокировку онлайн (используйте Интернет-банкинг).

Что делать, если забыл ПИН-код?

Сменить ПИН-код можно без посторонней помощи через личный кабинет. Если возникают трудности, обратитесь к менеджерам в удобной форме.

Как войти в личный кабинет?

Авторизация доступна только через сайт – https://realistbank.ru/account/documents. Пользователям необходимо ввести в соответствующей форме логин и пароль, используемые при первой регистрации.

Как написать жалобу?

Служба поддержки внимательно следит за сервисом, оценкой услуг клиентами, поэтому позволяет оставлять жалобы любым способом:

  • пишите сообщения через форму на сайте;
  • оставляйте комментарии через соц. сети;
  • звоните по горячей линии.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?