0
(0)

Горячая линия Рег.Ру

Для связи с единым центром помощи можете использовать горячую линию – 8 800 555 34 78. Звонки бесплатные со всех регионов РФ. Чтобы получить разъяснения от представителей центрального офиса в Москве, используйте телефон – +7 (495) 580 11 11.

Служба поддержки Рег.Ру

Рег.Ру siteНаписать в службу поддержки можно через форму «Заявка в поддержку» на сайте – https://www.reg.ru/support/tickets/index. Укажите имя электронную почту и суть обращения.

Задать общие вопросы можно через социальные сети и мессенджеры:

Режим работы

Операторы контакт-службы активно отвечают на обращения от клиентов. Получить разъяснения сможете ежедневно с 8 до 23 часов (в выходные до 19:00 часов).

О компании

Рег.Ру

Рег.Ру — это один из главных регистраторов доменных имен, хостинг-провайдеров в России. Через компанию зарегистрировано свыше 3 млн. доменов.

4.3
Популярность
4.2
Распространенность
4.7
Поддержка
4

Организация работает, как с розничными (частными пользователями), так и с партнерами, профессиональными «игроками» рынка Интернет-услуг.

История

О компании REG.RU

Открылась компания в 2006 году. За этот период число зарегистрированных клиентов увеличилось с нескольких тысяч до 3.5 млн. пользователей.

Клиентам предоставляется возможность регистрации доменных имен в различных национальных зонах (выбор из 750 предложений). За 16 лет оказано более 15 млн. услуг.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • выбор инструментов;
  • конструкторы;
  • панель управления;
  • условия регистрации;
  • обратная связь.

Минусы:

  • высокие цены.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
С большинством информации о компании, желающие, ознакомиться смогут на официальном сайте – https://help.reg.ru/hc/ru.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните по горячей линии, если возникают сложности при регистрации, передаче домена, поиске контактных телефонов, оплате или других вопросах.

Где я могу узнать телефоны представительств компании?

Точные номера представительств, для многих регионов публикуются здесь – https://www.reg.ru/company/contacts/officelist.

Как зарегистрировать домен?

Процесс регистрации включает два этапа:

  • подбор доменного имени;
  • регистрацию.

Фактически пользователи приобретают право аренды домена, а конечным владельцем считается ICANN. Чтобы выбрать и зарегистрировать имя на себя, воспользуйтесь учетной записью Рег.Ру.

Как передать домен?

Подобные действия выполняются через личный кабинет Рег.Ру. Достаточно в личном профиле выбрать домен и во вкладке «Операции» кликнуть по клавише «Передать на другой аккаунт».

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Подробней об акциях, бонусах и скидках смотрите здесь – https://www.reg.ru/company/promotions.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://www.reg.ru/user/authorize. Авторизация выполняется через аккаунты некоторых соц. сетей (ВКонтакте, Mail.Ru, Яндекс и другие), а также при помощи указания логина и пароля.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу, используйте:

  • форму обратной связи;
  • социальные сети;
  • горячую линию.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?