Горячая линия компании Rehau
Горячая линия Интернет-магазина
Обсудить условия заказа в Интернет-магазине, возврата, обмена, доставки можно по телефону 8 800 511 41 93.
Служба поддержки Rehau
Оставить сообщение в техподдержку Рехау получится на сайте либо через почту contact-rus@rehau.com.
Воспользуйтесь формой для связи по ссылке на официальный сайт производителя
В обращениях кроме темы и причин, нужно указать адрес, контакты, ФИО, данные по заказам и прочие сведения.
Режим работы
О компании
Rehau считается одним из наиболее успешных немецких производителей в строительной сфере. Решения компании приняты на «вооружение» во многих отраслях. Кроме строительства, товары производителя применяются в мебельной и автомобильной индустрии.
Приобрести продукцию предприятия можно через сеть партнеров либо онлайн. Предусмотрена возможность доставки в большинство регионов России.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор;
- количество представительств;
- персонал;
- надежность;
- обратная связь.
Минусы:
- стоимость.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Связаться с call-центром можно по следующим вопросам:
- выбор товаров;
- оформление заказов;
- поиск офиса, партнеров;
- установка, настройка;
- обслуживание;
- ремонт;
- условия возврата, обмена;
- претензии, замечания.
Рассказать о своих жалобах на товары, отношение сотрудников можно:
- позвонив по горячей линии;
- отправив письмо на почту;
- написав сообщение через вкладку на странице.
Делитесь претензиями и нареканиями также в соц. сетях.
Гарантия не распространяется в следующих случаях:
- повреждена оригинальная упаковка;
- отсутствуют обозначения, маркировка;
- нарушены защитные пломбы;
- видны следы небрежной эксплуатации и нарушений правил использования.
Подробные разъяснения можно получить в техподдержке Rexay.
Для оформления заказа воспользуйтесь официальной страницей компании
Данные с адресами, телефонами и графиком работы центров обслуживания и партнеров смотрите на портале