0
(0)

Горячая линия Росденьги

В компании предусмотрена специальная служба обратной связи с клиентами, обращения, куда можно направить по горячей линии – 8 800 200 50 51. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ.

Служба поддержки Росденьги

Росденьги siteСпособы связи со службой поддержки:

В обращении укажите имя, контакты, номер заявки и адрес отделения.

Режим работы

Служба клиентского сервиса доступна круглосуточно (используйте горячую линию либо пишите онлайн).

О компании

Росденьги

РосДеньги — это российская финансовая организация, предоставляющая микрозаймы для населения (до 30 000 руб. на ограниченный срок).

4.1
Популярность
3.9
Распространенность
4.3
Поддержка
4

Компания считается на российском рынке одной из крупнейших. Располагает штатом из 1600 человек, которые задействованы, как в call-центрах, так и во множественных филиалах.

История

Росденьги отделение

Организована МФО была ещё к 2010 году. Изначально главный офис располагался в Санкт-Петербурге, затем через некоторое время представительство перенесли в Ульяновск (где он по-прежнему и располагается).

Уже за первый год работы МФО удалось открыть свыше 50 офисов. Сейчас на 2022 год насчитывается более 900 представительств по 323 городам присутствия.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • скорость работы;
  • удобная платформа;
  • обратная связь;
  • число представительств;
  • доступность.

Минусы:

  • высокие проценты;
  • комиссии.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Для многих клиентов не все моменты деятельности МФО понятны и открыты, поэтому чтобы раскрыть основные вопросы, менеджерами РосДеньги была подготовлена справка по ссылке – https://rosdengi.com/questions.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обратиться за помощью можно по различным вопросам:

  • возможность удаленной подачи заявки;
  • регистрация;
  • поиск адресов;
  • необходимые документы;
  • участие в акциях;
  • перевод средств;
  • подтверждение личности.
Где я могу узнать адреса отделений?

С картой филиалов желающие ознакомиться смогут здесь – https://rosdengi.com/map.

Кто может оформить займ?

Выдать займ смогут только гражданам РФ, находящимся в возрастном пороге от 18 до 75 лет.

Как создать заявку на заем?

Для подачи заявки онлайн, воспользуйтесь форм на официальном сайте – https://rosdengi.com/request.

Где можно посмотреть текущие акции?

Узнавайте о новых акциях из СМС-рассылки либо просматривайте информацию, публикуемую здесь – https://rosdengi.com/news/actcii.

Я должен оставить что-то в залог для получения денег?

Практика компании позволяет выдавать займы без залога, но подробней об условиях в конкретном случае помогут разобраться менеджеры.

Как подтвердить свою личность?

Для подтверждения личных данных, чаще требуется прикрепить скан-копии документов либо предоставить физически паспорт менеджерам отделения РосДеньги.

Как оплатить займ?

Внести сумму для погашения получится одним из способов:

  • онлайн;
  • через терминалы;
  • QIWI-платежом.
Как войти в личный кабинет?

Авторизация потребует указания номера договора и данных паспорта, используйте для входа форму на сайте.

Как написать жалобу?

Оставляйте жалобы при помощи:

  • формы обратной связи;
  • социальных сетей;
  • контакт-центра.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?