0
(0)

Горячая линия Россельхозбанка

Для того чтобы позвонить на горячую линию Россельхозбанка, вам необходимо:

  1. Выбрать номер горячей линии:
  2. Дождаться ответа оператора и задать интересующие вопросы или описать проблему, с которой вы столкнулись.

Горячая линия работает круглосуточно и бесплатно по всей территории России. Если у вас есть доступ в интернет, вы также можете обратиться за помощью через официальный сайт банка или через мессенджеры (например, WhatsApp или Telegram), указанные на сайте.

Служба поддержки Россельхозбанка

Россельхозбанк siteДля того чтобы написать в службу поддержки, вы можете воспользоваться следующими способами:

  1. Онлайн-чат на официальном сайте Россельхозбанка: Зайдите на официальный сайт https://www.rshb.ru. На главной странице, в правом нижнем углу, найдите иконку «Чат с банком». Нажмите на иконку и следуйте дальнейшим инструкциям.
  2. Электронная почта: Откройте свой почтовый ящик. Напишите письмо на адрес info@rshb.ru. В письме опишите свою проблему или задайте свой вопрос.
  3. Форма обратной связи: Напишите через форму обратной связи на сайте https://www.rshb.ru/feedback/question/appeal. В обращении опишите свою проблему или задайте свой вопрос.

Независимо от выбранного способа, вам следует предоставить следующую информацию:

  • ФИО
  • Номер телефона
  • Номер договора (если есть)
  • Подробное описание проблемы или вопроса

Режим работы

Связаться по приведенным номерам можно круглосуточно, так же, как и отправить обращение онлайн.

О банке

Россельхозбанк

Россельхозбанк — это крупнейший банк, специализирующийся на финансировании сельского хозяйства и сельских территорий в России. Он был создан в 2000 году и находится под управлением Министерства сельского хозяйства Российской Федерации.

4.0
Популярность
4
Распространенность
4.2
Поддержка
3.9

Россельхозбанк является универсальным банком и предлагает широкий спектр банковских продуктов и услуг для корпоративных и частных клиентов. Организация имеет более 3 000 офисов в различных регионах России, что делает его одним из самых широко распространенных банков в стране.

Одним из важнейших направлений деятельности банка является кредитование сельхозпроизводителей. Организация предоставляет финансовую поддержку на всех этапах производственного цикла, включая приобретение семян, удобрений и техники, а также оплату труда и транспортных расходов. Банк также финансирует проекты по развитию инфраструктуры сельских территорий, таких как строительство дорог, мостов и коммуникаций.

История

Россельхозбанк отделение

История Россельхозбанка начинается в 2000 году, когда правительство Российской Федерации решило создать банк, специализирующийся на финансировании сельского хозяйства и развитии сельских территорий. Банк был создан путем объединения нескольких государственных банков, в том числе Государственного банка сельского хозяйства, Российского банка реконструкции и развития и Российского земельного банка.

Первоначально Россельхозбанк был государственным банком, но в 2016 году был приватизирован. На момент приватизации Россельхозбанк был крупнейшим банком России по объему кредитования сельского хозяйства и занимал второе место по количеству открытых филиалов и офисов.

В настоящее время Россельхозбанк является одним из крупнейших банков России и специализируется на финансировании сельского хозяйства и развитии сельских территорий, а также на предоставлении банковских услуг населению и предприятиям других отраслей экономики. Организация имеет филиалы и офисы по всей территории России и активно развивает свою деятельность, сотрудничая со многими крупными компаниями и организациями в стране.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • сеть филиалов;
  • надежность;
  • интернет-банкинг;
  • условия.

Минусы:

  • недостаток банкоматов.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам

  • Изучайте условия кредитования. Если вы собираетесь взять кредит, изучите все условия кредитования внимательно. Обратите внимание на процентную ставку, срок кредита, необходимые документы и требования к заемщику.
  • Оцените свою кредитоспособность. Прежде чем обращаться за кредитом, оцените свою кредитоспособность. Проверьте свой кредитный рейтинг и убедитесь, что у вас достаточно доходов, чтобы погасить кредит. Это поможет вам получить более выгодные условия кредитования.
  • Используйте онлайн-сервисы. Россельхозбанк предоставляет широкий спектр онлайн-сервисов, которые могут существенно упростить взаимодействие с банком. Например, вы можете подать заявку на кредит онлайн, проверить состояние своего счета или сделать перевод.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Горячая линия может быть полезна для следующих случаев:

  • Консультация по продуктам и услугам, таким как кредиты, депозиты, платежи, страхование и т.д.
  • Решение проблем, связанных с банковскими операциями, например, если вы обнаружили ошибку в выписке, не можете получить доступ к своему счету или нуждаетесь в помощи с мобильным приложением.
  • Получение информации о программе государственной поддержки сельского хозяйства и возможностях финансирования в рамках данной программы.
  • Подача жалобы или обращения, если вы не удовлетворены качеством обслуживания или работой сотрудников.
  • Поддержка предпринимателей и сельхозпроизводителей в получении информации и решении вопросов, связанных с развитием бизнеса и улучшением производственных процессов.
  • Получение консультации по вопросам лизинга, факторинга и других финансовых инструментов.

Горячая линия может быть полезна как для частных лиц, так и для предпринимателей и компаний, особенно для тех, кто работает в сельском хозяйстве.

Где я могу узнать адреса отделений?

Переходите по ссылке – https://www.rshb.ru/offices/workinghours, чтобы найти ближайший офис обслуживания.

Как активировать карту?

Фактически активация происходит в момент получения (по почте) или вручения в отделении сотрудником (с подписанием договора). Дополнительных действий не требуется.

Как проверить баланс карты?

Для проверки остатка на счетах, используйте Интернет-банк или банкоматы Россельхозбанка.

Что делать, если забыл ПИН-код?

Восстановить забытый ПИН-код не удастся, однако при помощи Интернет-банкинга, клиенты могут создать новый.

Как заблокировать карту?

Свяжитесь с оператором call-центра – 8 800 200 60 99 либо воспользуйтесь личным кабинетом.

Как подать заявку на кредит?

Заявку можно оставить в отделении либо подать онлайн на сайте – https://www.rshb.ru/natural/application-for-credit.

Какие документы нужны для подачи заявки на кредит?

Потребуется предоставить паспорт, сведения о регистрации, выписки из трудовой, данные о заработной плате.

Как узнать статус заявки на кредит?

Проверить статус можно в личном кабинете или, обратившись по горячей линии.

Где можно посмотреть текущие акции и спецпредложения?

Смотрите актуальные сведения об акциях, предложениях на сайте – https://www.rshb.ru/natural/cards123/actions.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://online.rshb.ru/cas-auth/index. Доступ к Интернет-банкингу можно получить только при корректном вводе значений логина и пароля.

Как написать жалобу?

Чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

  1. Определитесь с тем, на что вы хотите пожаловаться. Например, вы можете пожаловаться на обслуживание в отделении, неправомерные действия сотрудников, ошибки в работе банка и т. д.
  2. Найдите контактную информацию для жалоб. Обычно она находится на официальном сайте. Также вы можете найти контактную информацию на сайте Центробанка России.
  3. Напишите жалобу в свободной форме, укажите детали вашей проблемы, дату и время происшествия, место их возникновения, имена сотрудников, если они известны вам.
  4. Приложите к жалобе копии документов, подтверждающих вашу претензию, если такие имеются.
  5. Отправьте жалобу. Вы можете отправить ее по электронной почте, почтой или через онлайн-форму.
  6. Дождитесь ответа. Обычно банк должен ответить в течение 30 дней. Если вы не получили ответ в установленный срок, вы можете обратиться в Центробанк России.

Важно помнить, что при написании жалобы следует соблюдать этические нормы и не использовать оскорбления и угрозы в адрес сотрудников банка.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?