Горячая линия Шерхан
Служба поддержки Шерхан
Если не получилось отыскать ответы на сайте, направьте электронный запрос следующим способом:
- написав письмо по электронной почте – support@scher-khan.ru;
- оставив сообщение в мессенджерах, соц. сетях (, ).
Старайтесь в обращениях сразу пояснить причины, выбрать тему и описать подробности. Приветствуется, если пользователи подкрепляют свои заявления фото, видео либо иными вспомогательными материалами.
Режим работы
О компании
(Scher-Khan) Шерхан — ведущий производитель охранных систем, предназначенных для безопасности движимого имущества. Комплексами компании пользуются в РФ, СНГ и Европе.
Сейчас предложено 7 различных комплексов, отличающихся классом защиты. Сделать заказ на оборудование, сопутствующие аксессуары получится через Интернет-магазин производителя.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- безопасность;
- обратная связь;
- выбор оборудования;
- широкие возможности;
- акции.
Минусы:
- сложности возврата, обмена.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
За помощью в поддержку обращайтесь по следующим темам:
- покупка оборудования;
- доставка;
- ремонт;
- установка;
- обновление ПО;
- обмен;
- возврат;
- акции, скидки;
- поиск сервисных центров.
Сделать заказ получится через либо, посетив один из магазинов (информация о партнерах указывается на сайте).
Информацию о пунктах сервисного обслуживания узнавайте на сайте либо обратившись в поддержку по телефону.
Авторизация проходит через сайт – . Необходимо указать логин и пароль.
Сообщайте про свои претензии одним из способов:
- дозвонившись в call-центр;
- оставив сообщение через соц. сети или мессенджеры.
