0
(0)

Горячая линия Шоп энд Шоу

Чтобы клиенты могли обсудить интересующие вопросы, у магазина заявлена общая служба помощи по горячей линии – 8 800 301 60 10. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ. Все контакты доступны на официальном сайте – https://shopandshow.ru/about/contacts.

Служба поддержки Шоп энд Шоу

Shop&Show e-mailСпособы связи со службой поддержки:

В обращении укажите характер проблемы и контакты для обратной связи.

Режим работы

При желании можно круглосуточно связаться с поддержкой по любым вопросам.

О компании

Shop&Show

Shop&Show (Шоп энд Шоу) — это современный вид телемагазина, который также реализует товары через сайт и приложение. Доступна продукция различных категорий: одежда, обувь, аксессуары, бытовые принадлежности, товары для сада и т.д.

4.1
Популярность
4.1
Распространенность
4.4
Поддержка
3.9

Компания характеризуется новым подходом к проведению телеторговли, организовывая полноценные презентации, особенности, возможности «продуктов».

История

Телемагазин Shop&Show

Идея создать новый вид телевизионной торговли возникла у нынешних совладельцев около 5 лет назад, после просмотра одного из крупнейших американских телемагазинов, QVC.

Учитывая, что на российском рынке ничего подобного не было представлено, успех компании был предзнаменован. Ежемесячная аудитория на 2022 год превышает 200 000 зрителей.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • зрелищность;
  • сюжет;
  • сопровождение;
  • презентация;
  • обратная связь.

Минусы:

  • сложности возврата.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Как устроен телемагазин, чем отличается от конкурентов можете узнать на официальном сайте. Кроме развернутой справочной информации, собрано достаточно ответов на часто задаваемые вопросы.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните по горячей линии, если возникают трудности при регистрации, оформлении покупок, оплате, доставке или получении. Можете получить разъяснения о правилах участия в телемарафонах, особенностях и возможностях возврата продукции.

Какие условия доставки?

Отправка выполняется по всем российским регионам без исключения. При определенных условиях доставка бесплатная. Забрать заказы получится в «точках» выдачи. Отправка осуществляется крупнейшими транспортными компаниями России.

Как узнать статус заказа?

Для отслеживания заказов используйте личный кабинет либо звоните в call-центр Шоп энд Шоу.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Подробней о скидках и акциях, действующих на товары, узнавайте на сайте – https://shopandshow.ru/promo либо следите за актуальностью информации в соц. сетях.

Как войти в личный кабинет?

Для входа в профиль укажите контактный телефон и проверочный код на сайте – https://shopandshow.ru/user.

Какие условия возврата товара?

Вернуть товары можно в 30-дневный срок, если сохранены оригинальная упаковка, этикетки производителя, потребительские свойства, документы о покупке.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу покупатели вправе одним из способов:

  • отправив письмо по электронной почте;
  • опубликовав комментарий в соц. сетях;
  • связавшись по телефону.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?