Горячая линия Шоп энд Шоу
Служба поддержки Шоп энд Шоу
Способы связи со службой поддержки:
- электронная почта – clients@shopandshow.ru;
- Телеграмм – ;
- Одноклассники – ;
- ВКонтакте – ;
- Яндекс Дзен – ;
- Youtube – .
В обращении укажите характер проблемы и контакты для обратной связи.
Режим работы
О компании
Shop&Show (Шоп энд Шоу) — это современный вид телемагазина, который также реализует товары через сайт и приложение. Доступна продукция различных категорий: одежда, обувь, аксессуары, бытовые принадлежности, товары для сада и т.д.
Компания характеризуется новым подходом к проведению телеторговли, организовывая полноценные презентации, особенности, возможности «продуктов».
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- зрелищность;
- сюжет;
- сопровождение;
- презентация;
- обратная связь.
Минусы:
- сложности возврата.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Звоните по горячей линии, если возникают трудности при регистрации, оформлении покупок, оплате, доставке или получении. Можете получить разъяснения о правилах участия в телемарафонах, особенностях и возможностях возврата продукции.
Отправка выполняется по всем российским регионам без исключения. При определенных условиях доставка бесплатная. Забрать заказы получится в «точках» выдачи. Отправка осуществляется крупнейшими транспортными компаниями России.
Для отслеживания заказов используйте личный кабинет либо звоните в call-центр Шоп энд Шоу.
Подробней о скидках и акциях, действующих на товары, узнавайте на сайте – либо следите за актуальностью информации в соц. сетях.
Для входа в профиль укажите контактный телефон и проверочный код на сайте – .
Вернуть товары можно в 30-дневный срок, если сохранены оригинальная упаковка, этикетки производителя, потребительские свойства, документы о покупке.
Оставить жалобу покупатели вправе одним из способов:
- отправив письмо по электронной почте;
- опубликовав комментарий в соц. сетях;
- связавшись по телефону.
Заказала утепленную куртку КЛОДЕТ. К большому сожалению не подошёл размер. Сама курточка замечательная и по цвету, и фасон. Отправила куртку обратно. 8 октября 2022 года она пришла в конечный пункт, а возврата денег скоро будет месяц как нет. Оператор обещала при обращении с этим вопросом, что деньги будут в ближайшее время. Но ближайшее время истекает, а результат нулевой. Я понимаю, когда товар задерживается—здесь много причин. Но ПОЧЕМУ ЗАДЕРЖИВАЮТ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ,НЕ ПО НЯТ НО!!!
Ужасный телемагазин, не уважающий своих покупателей.Кидающий своих покупателей на вещи и деньги.За возвращенные кроссовки еще 25 июля, до сих пор не вернули деньги.Прокуратуры на них нет.
Елена, я вас поддерживаю. что магазин ужасный, я три месяца жду деньги за возврат товара. Я наверно напишу ЗАВЕЩАНИЕ на магазин, на ту сумму 4999 тысяч рублей. Я пенсионер России, мне не жаль будет этих денег!!!
Магазин отвратительный!!!! Из сообщений других покупателей поняла , что деньги за возвратный товар с них можно востребовать только через суд. Видимо этим путем и надо идти. Хорошо бы обратиться на ТВ, что они дают эфир мошенникам! Нужно обьединяться обманутым клиентам и идти в суд
Ужасный магазин.доставку товара тянули месяц, каждый раз перенос сроки. Я отказалась от товара, теперь ни денег, ни товара. Видимо теперь только через прокуратуру. Люди, пожалейте свои нервы, никогда ничего там не заказывайте.
несколько раз выписывала товар но часто не подходил размер или просто не нравилась вещь. Деньги всегда возвращали.
Не покупайте товар в shop And show. Сплошной обман. Деньги за возвращеный товар не возвращают. Я буду обращаться в суд.
Ужасный магазин. Сплошной обман. Деньги за возвращенный товар не возвращаются уже месяц. Оператор постоянно говорит что деньги в ближайшие 3 дня поступят на ваш счет. Но деньги до сих пор не поступили. Придется обращаться в суд!!!
Пол-года жду деньги за возвращенный товар.Кормят ожиданиями через неделю.Я в шоке,как можно так обманывать людей. Очередной вид мошенничества?