Горячая линия «Сибирское здоровье»
Служба поддержки «Сибирское здоровье»
У компании запущен официальный портал, где помимо общей информации о деятельности, функционирует круглосуточная техподдержка. Оставить сообщение сможете кликнув по значку «Онлайн-чат» на сайте – .
Задать вопросы можно по электронной почте: eshop@sibvaleo.com, call-centre@sibvaleo.com или через социальные сети:
- Одноклассники – ;
- ВКонтакте – ;
- Youtube – .
Режим работы
О компании
«Сибирское здоровье» (Siberian Wellness) — многими воспринимается, как сетевая компания. Но, помимо распространения биологически-активных добавок, компания занимается их разработкой, производством и исследованием.
Продукция фирмы поставляется на отечественные рынки и за рубеж. Представительства открыты в Европе, США и Азии.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- многообразие;
- эффективность;
- натуральность;
- обратная связь;
- безопасность.
Минусы:
- стоимость.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
За помощью к консультантам можете обратиться, если возникают проблемы с выбором, покупкой, доставкой, возвратом, оплатой. Менеджеры помогут справиться с трудностями при регистрации, использовании учетной записи и т.д.
Адреса фирменных магазинов смотрите здесь – .
Покупателям доступна доставка до пунктов выдачи, курьерами и транспортной компанией Почта России, во все регионы. Условия могут меняться от стоимости заказа и удаленности, но как правило, предоставляется 14 дней, чтобы забрать посылку с «точки» выдачи. Во многие регионы действует услуга бесплатной отправки, если сумма покупки превышает 3 000 рублей.
Для заказов в другие страны, необходимо переходить в Интернет-магазин этой страны. Иногда покупки в ряд европейских государств, оформляются через платформу Сибирское Здоровье в Германии.
Помимо сообществ в ВКонтакте, Одноклассниках, информация о скидках, акциях публикуется здесь – .
Баллы — это специальный финансовый показатель, используемый для каждого продукта с целью рассчитать кэшбэк, количество бонусов.
Зарегистрироваться либо войти в учетную запись, партнеры и привилегированные клиенты смогут по ссылке – .
Возвращение товаров надлежащего качества возможно при сохранении товарного вида, чека и упаковки. Подробные разъяснения смогут предоставить в службе поддержки.
Поддержка принимает жалобы от потребителей одним из способов:
- электронной почтой;
- через официальный сайт;
- по горячей линии;
- в соц. сетях.
звонила несколько раз по телефону, не ответили
Прошла обучение, но сертификат не выдали,
каким образом можно его получить,
обучение было в декабре 2021 года ( аромат приобретала 26ноября
2021) для регистрации на обучение» Аромат успеха»
2501948119 тел 8 908 733 8572