В компании по выдаче микро-займов, предусмотрена единая линия доверия – 8 800 333 02 73. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ. Если интересуют другие контакты, больше информации найдете на сайте – https://smartcash.ru/#contacts.
Служба поддержки Умные Наличные
Привлечь внимание к своему вопросу, проблеме, клиенты смогут, как по телефону, так и связавшись другим образом:
оставив сообщение через вкладку «Онлайн-консультант» на сайте – https://smartcash.ru;
Онлайн-консультанты готовы ответить на различные запросы. От пользователей требуется лишь корректное описание причин, темы обращения.
Режим работы
В службу поддержки обратиться можно круглосуточно, специалисты смогут ответить онлайн либо телефонам.
О компании
Умные Наличные (Smart Cash) — это довольно известный в РФ сервис по онлайн-займам, доступный независимо от региона (подача заявок выполняется онлайн без привязки к месту проживания).
3.9
Популярность
3.7
Распространенность
4.2
Поддержка
3.9
Компания специализируется по выдаче небольших кредитов на ограниченный период, только частным лицам и достигшим 18 лет.
История
Как сервис онлайн-кредитования компания возникла сравнительно недавно. Офис, а также запуск Интернет-площадки прошли в 2021 году.
Тогда же МФО была официально зарегистрирована в реестре микрокредитных организаций. Планы компании на последующие годы не подразумевают расширения офисов покрытия. Планируется и дальше развивать онлайн-сервис.
Плюсы и минусы
Плюсы:
размер займа;
сроки рассмотрения;
открытые условия;
возможность отсрочки;
обратная связь.
Минусы:
размер ставки.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Информация об организации представлена на официальном сайте – https://smartcash.ru/#contacts. Там же, можно найти популярные вопросы с ответами на них.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
В службу поддержки клиенты обращаются обычно по одной из следующих тем:
регистрация учетной записи;
создание заявки;
прикрепление документов;
подтверждение личности;
участие в акциях;
способы оплаты;
условия для отсрочки;
использование личного кабинета.
Какие требования к заемщику?
Для оформления займа требуется паспорт и именная карта банка. Заемщики должны иметь российское гражданство и быть совершеннолетними.
Как создать заявку на заем?
Оформить запрос на кредит можно только онлайн и, используя официальный сайт МФО – https://smartcash.ru/#top.
Как отменить заявку?
Если деньги переведены, отменить заявку не получится. Возможность отмены не предусмотрена, если статус заявки в личном кабинете изменился на один из следующих: «Рассмотрение» на «Одобрено».
Как оплатить займ?
Погашение долга предусмотрено через личный кабинет (банковский перевод) либо наличными в терминалах «Элекснет».
Я не успеваю погасить займ в назначенный срок, что делать?
Чтобы избежать начисления штрафов и изменения кредитной истории, воспользуйтесь услугой продления (подключить можно через личный кабинет).
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно на сайте – https://smartcash.ru/auth. Получить доступ к личному профилю можно при корректном указании номера телефона и пароля.