0
(0)

Горячая линия СМС Финанс

У крупного сервиса онлайн-займов предусмотрена горячая линия, связаться по которой можно через бесплатный телефон – 8 800 333 27 57. Все контакты доступны на официальном сайте – https://www.smsfinance.ru.

Служба поддержки СМС Финанс

СМС Финанс siteСпособы связи со службой поддержки:

В обращении укажите имя, контакты для обратной связи и номер договора.

Режим работы

Обратиться в центр поддержки можно ежедневно с 5:00 до 22:00 часов.

О компании

СМС Финанс

Компания СМС-Финанс работает во многих регионах страны, активно развивая популярный среди жителей сервис онлайн-кредитования.

3.9
Популярность
3.6
Распространенность
4.2
Поддержка
4

МФО одна из первых в России, кто предложил современный, удобный способ оформления. Надежность фирмы подтверждается лицензиями, а также регистрацией в едином реестре МФО.

История

СМС Финанс лк

Появился в 2011 году, как проект крупной МФО «4Финанс», которая по-прежнему контролирует деятельность сервиса, оказывая помощь при управлении.

За 10-летний период организацией было выдано свыше 5 000 мини-займов, клиентами сервиса стали жители различных регионов РФ. Компания планирует дальнейшее развитие в том направлении, активно внедряя новые системы, подходы в организации микрокредитной деятельности.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • обратная связь;
  • низкие проценты;
  • открытые условия;
  • акции;
  • возможность отсрочки.

Минусы:

  • нет круглосуточной поддержки.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Несмотря на достаточно отлаженную работу службы поддержки, заемщики сталкиваются с определенными трудностями. Чтобы оперативно разобраться с ними, специалистами подготовлены ответы на часто задаваемые вопросы, подробней о них узнать можно на сайте – https://www.smsfinance.ru/scheme.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Клиенты могут рассчитывать на помощь менеджеров компании в связи с различными обстоятельствами:

  • регистрация профиля;
  • оформление заявки;
  • подтверждение телефона;
  • загрузка документов;
  • проверка личности;
  • зачисление средств;
  • способы погашения задолженности и т.д.
Кто может оформить займ?

За получением мини-кредита обратиться могут только граждане РФ, возраст которых не менее 18 лет.

Как создать заявку на заем?

Оформить заявку можно через сайт – https://www.smsfinance.ru/registration, предварительно зарегистрировавшись в системе.

Как получить деньги на QIWI-кошелек?

Клиентам достаточно указать действующий номер телефона, даже без предварительной регистрации у вас будет свой QIWI-кошелек.

Где я могу получить заем наличными? Что для этого нужно?

Если при подаче заявки выбрали способ получения наличными, получить средства можно в день обращения. Список «точек» выдачи смотрите на официальном сайте либо звоните операторам call-центра.

Как мне продлить срок займа?

Чтобы воспользоваться пролонгацией, обязательно погасите долг за начисленные проценты и подайте заявку на продление через личный кабинет.

Могу ли я продлить заём на меньший срок?

Клиенты вправе выбрать меньший срок продления, чем 21 день.

Я не успел вовремя оплатить заём и не продлил его вовремя. Какие будут штрафы?

При несвоевременной оплате, помимо ежедневных процентов за пользование, будет начисляться дополнительно пеня в 0.05% от суммы займа.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://www.smsfinance.ru/registration/login. Для входа понадобиться только номер телефона и пароль, используемый при регистрации.

Как написать жалобу?

Претензиями клиентов занимается служба поддержки. Оставить жалобу можно одним из способов:

  • по электронной почте;
  • через онлайн-чат;
  • в соц. сетях;
  • по горячей линии.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?