Горячая линия СПАР
У сети супермаркетов с международным именем есть единый справочный центр по номеру 8 800 500 13 29 (на него клиенты смогут обратиться ежедневно и бесплатно).
На официальном сайте российского подразделения
Служба поддержки СПАР
Заполните форму информацией о причинах, сути вопроса, личными, контактными данными, выберите адрес заведения.
Аналогично связаться получится через почту, адреса поддержки и других подразделений смотрите на сайте.
Специалистами приветствуются и неформальные методы коммуникации, суть которых в публикации комментариев на различных соц. ресурсах, как Одноклассники, Фейсбук, ВКонтакте, Инстаграм.
Режим работы
О компании
SPAR — одна из ведущих европейских компаний, управляющая одноименной сетью супермаркетов, представленных в Европе, России. Заведения представлены в более 48 странах.
Общее число торговых площадок превышает 13 500 магазинов, работают которые не только по продовольственной группе, но и по товарам бытового потребления. Физически компания разделана на несколько подразделений, отличающихся форматом работы супермаркета.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- качество;
- быстрая доставка;
- онлайн-заказы;
- цены;
- обратная связь.
Минусы:
- обслуживание некоторых заведений;
- возврат, обмен товаров.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обращайтесь к техподдержке по различным вопросам:
- поиск магазинов;
- ознакомление с ассортиментом;
- условия заказа;
- детали доставки;
- возможность обмена, возврата товаров;
- участие в акциях;
- наличие скидок;
- сотрудничество;
- расширение сети;
- оплата и т.д.
Данные обо всех супермаркетах сети опубликованы на официальной странице
Заказать продукты, иные товары из магазинов можно на портале или установив фирменное приложение. Добавьте интересующие позиции в «Корзину» и ожидайте подтверждения заявки менеджерами. Отправка заказов возможна только в открытую зону доставки (информацию по своему региону найдете на сайте). Оплатить покупку можно онлайн или курьеру наличными. Другие детали смотрите на официальной странице
Информация обо всех промоакциях, скидках и промокодах есть на сайте СПАР.
Делитесь впечатлениями, негативной оценкой от работы супермаркетов, уровня обслуживания, качества продуктов по почте, через вкладку обратной связи или соц. сети. Звоните в call-центр СПАР, если готовы рассказать о своих жалобах.
Здравствуйте заказ с г Иваново, был превезен тухлый арбуз, внутри весь мягкий с неприятным запахом. Прошу обратить внимания сборщикам при. Сборе заказа . 7242668
Крышки на лимонадах (барбарис) отвратительные! Прокручиваются вместе с отрывной линией, открывали ключами минут 5, да еще и вся перерезалась! Назад она естественно нормально не закрывается, что это вообще за крышки сделали?Раньше были нормальные !
Был сегодня в Евроспаре на Лескова 16 Бибирево. Указал продавцу в сырном отделе на «колхозную» нарезку сыра . Прдовец Каныбекова Бертет стала грубить со словари ЗАКРОЙ СВОЙ РОТ..Такой нагласти я ни в одном магазине сети не слышал.Я требую немеддленное увольнения этого так называемого продавца. Когда вызвал администратора то не получил вразумительного ответа.Не позорьте свою сеть .гоните такое ……..летлой. я больше на Лескова 16 заходить не буду