В обращении укажите адрес клуба и контакты для обратной связи.
Режим работы
Спортивные залы компании открыты круглосуточно. Также и поддержка готова ответить на обращения 24/7.
О компании
Спирит Фитнес — это одна из наиболее известных и популярных среди жителей Москвы, области, сетей фитнес-залов.
4.1
Популярность
4
Распространенность
4.2
Поддержка
4
С момента открытия, работают уже свыше 20 клубов. В 2023 году планируется расширение, с возможным выходом в соседние области.
Плюсы и минусы
Плюсы:
пробные тренировки;
программа лояльности;
обратная связь;
сервис;
выбор оборудования.
Минусы:
небольшие помещения.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Для посетителей и возможных клиентов, менеджеры постарались собрать ответы по часто задаваемым вопросам – https://spiritfit.ru/faq.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Звоните по горячей линии, если возникли трудности с оформлением абонемента, выбором тарифа, оплатой, продлением, использованием некоторых услуг и т.д.
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://spiritfit.ru/personal. Для авторизации понадобиться только номер телефона или email-адрес (страница входа доступна с мобильного приложения и сайта).
Что входит в абонемент?
В абонемент входит:
групповые занятия;
библиотека упражнений;
ячейка для хранения;
шкаф;
браслет;
посещений всех зон.
Есть ли ограничения по времени и количеству посещений?
Абонементы оформляются без ограничений.
С какого возраста можно посещать клуб?
Клуб Спирит Фитнес открыт для всех желающих, достигших возраста 14 лет.
Сколько стоит абонемент?
Подробней о тарифах смотрите в подразделе «Абонемент» (доступны абонементы от 1 490 руб.).
Как оформить молодежный тариф?
Для оформления используйте страницу с выбором тарифов и выберите интересующий, а затем переходите к оформлению (требуется подтверждение возраста 14-21 год).
Могу ли я посещать несколько клубов?
Членам Спирит Фитнес разрешается бесплатно посетить другой клуб 1 раз. Для постоянного посещения разных филиалов, менеджеры советуют оформить пакет «СО-доступ» (стоимость составит от 1 500 до 3 500 р.).
Как приостановить срок действия абонемента?
Максимальный срок «заморозки» не превышает 90 дней. Подключите услугу «заморозки» в мобильном приложении.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно через социальные сети или по горячей линии.