Горячая линия Сравни.Ру
Служба поддержки Сравни.ру
С просьбами, вопросами, замечаниями пользователи смогут обратиться следующим образом:
- направив письмо по почте help@sravni.ru;
- оставив сообщение на сайте;
- опубликовав комментарий через соц. сети, мессенджеры.
Представители Сравни.Ру активно общаются с клиентами, партнерами через WhatsApp, Telegram, Инстаграм, Фейсбук, ВКонтакте и другие ресурсы.
Режим работы
О компании
Сравни.Ру — это популярный отечественный сервис, с помощью которого граждане смогут сравнить предложение от различных финансовых, страховых организаций (банки, СК и т.д.).
На информационных ресурсах компании есть сведения по вкладам, кредитам, страховым услугам. Представлены данные о свыше 400 банковских учреждениях, 25 страховых компаниях. Регулярно публикуются рейтинги организаций, с отзывами клиентов.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- удобный интерфейс;
- наличие приложения;
- есть бесплатный софт;
- выбор услуг;
- информативная система.
Минусы:
- обратная связь;
- трудности при авторизации.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Пользователи смогут оставить сообщения по различным вопросам:
- регистрация и вход;
- использование мобильных расширений;
- проверка банков, иных организаций;
- оценка кредитного рейтинга;
- публикация отзывов;
- проверка истории;
- советы рекомендации.
Для авторизации в системе потребуется указать телефон или почту (придет код в ответном СМС-сообщении). Вход доступен через портал или приложение.
Пользователи смогут направить сообщение различными способами, включая отправку писем по почте press@sravni.ru. Обратите внимание и на другие контакты, приведенные на официальной странице.
Удалить отзыв можно через поддержку площадки, а вот пожаловаться на отдельный комментарий, статую возможно кликнув по соответствующей клавише. Оставлять негативные оценки комментариям могут только авторизованные лица.
Сообщите о замечаниях, претензиях по почте, через форму на сайте или соц. сети, мессенджеры. Укажите причины, выберите тему, опишите подробности и т.д.
Хочу закрыть свой профиль в интернете: Паспортные данные, телефон, ФИО,
Электронную почту. Результаты прошу сообщить на эл почту. Данный документ мне нужен для получения кредита.
Доброе время суток, уже два дня не могу добиться, чтобы переслали полис ОСАГО. И звонила, и писала. Одни обещания. С кем еще можно связаться? Есть номер полиса, нигде не могу его найти. Это такой способ зарабатывания денег?
незаконно отозвали полис ОСАГО, не предупредив. Деньги не вернули. Поддержка кормит завтраками.
не связывайтесь с этим сервисом.
Здравствуйте, отправляла вам заявление на обработку персональных данных,можете выслать ответ сегодня или завтра, документом на электронную почту