Горячая линия магазина «Сударь»
Служба поддержки магазина «Сударь»
Также переходите в сообщества магазина «Сударь» в:
- Инстаграм,
- ВКонтакте,
- Фейсбук.
Темы обращений разнообразные, от отзывов, пожеланий, вопросов, до жалоб или замечаний.
Режим работы
О компании
«Сударь» – популярная в Москве, области сеть мужских магазинов, где можно приобрести верхнюю одежду, брюки, рубашки, обувь, аксессуары и прочее.
Каталоги включают более 2 000 наименований, из которых представлен, как бюджетный сегмент, так и премиальный класс. Во всех магазинах активна система скидок, отличающаяся положительным откликом у потребителей.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор;
- цены;
- качество;
- акции;
- доп. услуги.
Минусы:
- обратная связь;
- сервис.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Поддержка поможет при сложностях с подбором вещей, оформлением заказа, получением, оплатой, участием в акциях. Специалисты внимательно изучают комментарии о качестве, уровне сервиса, формируя актуальную повестку с целью улучшения обслуживания.
Пользователи могут узнать адреса, режим работы и телефоны всех магазинов «Сударь» на сайте
Сведения о скидках и действующим акциям, доступны для ознакомления здесь
О жалобах клиентам рекомендуют оповещать одним из способов:
- Отправляя сообщения через форму (доступна без авторизации).
- Публикуя комментарии в соц. сетях.
- Обращаясь к поддержке по телефону.
В обращении нужно указать номер заявки, Ф.И.О. получателя и подробное описание проблемы.