Горячая линия сети Суши Маркет: как связаться, оформить доставку, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия Суши Маркет

Для связи предусмотрена отлаженная обратная связь с использованием единого call-центра – 8 800 700 67 76 (он же телефон стола-заказов). Дозвониться на приведенный номер получится из любого региона РФ, бесплатно. Дополнительные контакты можете посмотреть на официальном сайте – https://sushi-market.com/shops.

Служба поддержки Суши Маркет

Способы связи со службой поддержки:

форма обратной связи на сайте – https://sushi-market.com;
Телеграмм – https://t.me/sushimarketrussia;
ВКонтакте – https://vk.com/sushimarket_com;
Яндекс Дзен – https://dzen.ru/sushimarket_com;
Ютуб – https://www.youtube.com/channel/UCmlz-Qw77F4NC792x6kaJ5Q.

В обращении укажите контакты для обратной связи.

Режим работы

Связаться с поддержкой, как и со «столом-заказов» можно ежедневно с 10:00 до 22:30 часов.

О компании

Суши Маркет — это классический магазин в формате take-away, специализирующийся на популярной японской кухне.

4.1

Популярность

Распространенность

4.3

Поддержка

У всех заведений (насчитывается свыше 400) преобладает фирменный стиль, а развитие компании осуществляется за счет реализации прав на франшизу.

История

Компания считается первопроходцем на российском рынке. Именно Суши Маркет первыми предложили подобный формат работы в 2011 году.

С того времени прошло более 10 лет и сейчас владельцы могут похвастаться обширной региональной сетью магазинов, с охватом в более 150 российских городах.

Плюсы и минусы

Плюсы:

география распространения;
цены;
подарки;
обслуживание;
качество.

Минусы:

небольшой ассортимент.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Клиентам предлагают узнать больше про компанию, условия покупки, оплаты и доставки из материалов на официальном сайте – https://sushi-market.com.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните по горячей линии, если возникают трудности с регистрацией, оформлением заявки, оплатой, изменением, возвратом средств или участием в акциях.

Где я могу узнать адреса магазинов?

Полный перечень открытых магазинов можно посмотреть на сайте – https://sushi-market.com/shops. Для удобства пользователи смогут открыть карту или выбрать свой населенный пункт.

Какие условия доставки?

Желающие смогут оформить заказ ежедневно онлайн или по телефону с 10:00 до 22:30. В подавляемом большинстве, за доставку платить не придется (но точные условия могут меняться от города). Обычно при покупке до 1000 руб., стоимость услуг курьера составит 99 р. Кроме адресной отправки, возможно самостоятельно забрать заказ из пунктов выдачи.

Как проверить, входит ли мой адрес в зону доставки?

Для проверки, относится ли ваш район к открытой зоне доставки, перейдите на сайт – https://msk.sushi-market.com/delivery.

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ можно несколькими способами:

наличными;
онлайн-переводом.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Доступные акции и условия участия в них, смотрите на сайте – https://sushi-market.com/actions. Там же подробней можете узнать о бонусах и подарках для новичков и постоянных клиентов.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно одним из способов:

отправив сообщение через сайт или приложение;
написав комментарий в соц. сетях;
дозвонившись по горячей линии.

Горячая линия сети заведений Суши Маркет