1
(1)

Горячая линия Суши Мастер

Чтобы пообщаться со справочной службой сети ресторанов, клиентам независимо от региона доступен единый телефон – 8 800 707 55 50. Звонок бесплатный со всех регионов РФ. В Московском регионе дополнительно можете обращаться на номер – +7 (499) 490 03 79.

Служба поддержки Суши Мастер

Суши Мастер siteЧтобы задать вопрос в службу поддержки компании можно использовать:

В обращении обязательно нужно указать адрес, выбрать категорию вопроса, описать подробности и сообщить контакты для обратной связи.

Задать общие вопросы можно в социальных сетях:

Режим работы

Налажена удобная обратная связь с менеджерами, позволяющая ежедневно с 10:00 до 23:00 часов получать ответы по интересующим вопросам.

О компании

Суши Мастер

«Суши Мастер» — популярная в РФ, а также ряде других стран сеть ресторанов, деятельность дословно сформирована следующим тезисом, — «плати и уноси» (take away).

4.2
Популярность
4.2
Распространенность
4.4
Поддержка
4

Большая часть заведений работает на вынос, попутно предоставляя для посетителей также уютные зоны для отдыха, проведения праздничных мероприятий.

История

Суши Мастер - о компании

Идея об открытии ресторана пришла к основателю случайно, однако настолько заинтересовала его, что за считанные недели было подготовлено помещение, подобран персонал, разработана идея и дизайн.

Первое заведение появилось в Тюмени к 2013 году. За последующие 5 лет, благодаря выстроенной стратегии получилось реализовать задуманную идею и открыть свыше 100 ресторанов. Сейчас бренд представлен в 11 странах, а общее число работающих заведений достигает 310.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • отзывы посетителей.
  • стоимость;
  • местоположение;
  • обратная связь;
  • состав меню.

Минусы:

  • скидки;
  • сроки доставки.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Подробная информация о компании доступна на официальном сайте, там же ищите разъяснения, советы, предложения от менеджеров.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Представители сети ответят на следующие вопросы:

  • география доставки;
  • режим работы;
  • условия заказов;
  • стоимость;
  • отмена заказа;
  • возврат;
  • внесение изменений;
  • акции, скидки;
Где я могу узнать адреса ресторанов?

Адреса и режим работы ресторанов можно посмотреть на сайте – https://sushi-master.ru/our-restourants.

Как заказать доставку?

Для заказа можете использовать сайт либо мобильное приложение. Пройдите авторизацию, откройте меню, добавьте интересующие позиции в «корзину» и следуйте подсказкам.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Доступные предложения могут отличаться от региона. Но полная информация об условиях, сроках проведения публикуется здесь – https://sushi-master.ru/promotions.

Как войти в личный кабинет?

Вход в личный кабинет доступен на сайте – https://sushi-master.ru/sign-in. Чтобы войти, нужно указать телефон и код из СМС.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу можете использовать:

  • электронную почту;
  • социальные сети;
  • горячей линию.

Рейтинг

1 / 5. 1

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?