Горячая линия Suzuki (Сузуки): как связаться, войти в личный кабинет, записаться на тест-драйв, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия Сузуки

Обратиться в клиентскую службу можно по горячей линии – 8 800 444 42 20. Позвонить можно бесплатно со всех регионов России. Все контакты доступны на официальном сайте – https://suzuki-motor.ru/contacts.

Служба поддержки Сузуки

Написать в службу поддержки компании можно по электронной почте – sz@suzuki-motor.ru.

Задать общие вопросы можно через социальные сети:

ВКонтакте – https://vk.com/suzukirussia;
Одноклассники – https://ok.ru/group/54301222830082;
Youtube – https://www.youtube.com/user/suzukimotorrus.

Режим работы

Обратиться в поддержку клиенты смогут ежедневно с 9:00 до 17:00 часов.

О компании

Suzuki (Сузуки) — это крупная машиностроительная компания из Японии, деятельность которой связана с производством автомобилей, мотоциклов, лодочных моторов.

4.3

Популярность

4.3

Распространенность

4.6

Поддержка

3.9

Компания знакома многим поклонникам автомобильной сферы, как производитель внедорожников, кроссоверов, а также классических седанов. Значительную часть производства занимает мототехника (включая двигатели для катеров и лодок).

История

Основана была ещё в 1909 году, но долгое время занималась выпуском станков, велосипедов, мотоциклов. К созданию первых прототипов легковых машин приступили только к 1937 году, но из-за второй мировой войны пришлось отложить планы на несколько десятилетий.

Только к началу 1970-х годов, концерном были представлены первые легковые модели. Значительный успех ждал Сузуки после выхода на рынок США (продажи возросли в несколько раз). Российским автолюбителям официально машины марки стали доступны только в 1999 году, а уже спустя несколько лет реализовывалось свыше 15 000 авто.

Плюсы и минусы

Плюсы:

безопасность;
ходовые качества;
надежность;
комфорт;
экономичность.

Минусы:

стоимость запчастей.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Узнавайте про новинки концерна, программы лояльности, а также ищите ответы по часто задаваемым вопросам на официальном сайте.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

По горячей линии менеджеры компании отвечают на вопросы от клиентов по выбору моделей, наличию, комплектациям, возможностям предзаказа и т.д.

Где я могу узнать адреса дилерских центров?

В РФ открыто свыше 40 фирменных дилерских центров Сузуки, адреса и график работы найдете здесь – https://suzuki-motor.ru/buy/new-auto/dealers.

Где можно посмотреть программы лояльности?

Подробней о программе лояльности сможете узнать на официальном сайте – https://suzuki-motor.ru/suzuki/loyalty.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://lk.suzuki-motor.ru/ru/login. Авторизация в личном профиле доступна с помощью мобильного телефона и пароля.

Как записаться на тест-драйв?

Для оценки преимуществ новых моделей, автолюбители могут пройти тест-драйв понравившегося автомобиля. Запись на тест доступна через сайт – https://suzuki-motor.ru/buy/new-auto/test-drive.

Какие условия гарантии?

Производитель гарантирует на протяжении трех лет либо 100 000 км. бесплатный ремонт любых компонентов и систем автомобиля. Концерн также заявляет о 12 летней гарантии от сквозной коррозии.

Как написать жалобу?

Клиенты могут рассказать про свои жалобы по электронной почте либо дозвонившись по горячей линии.

Горячая линия компании Suzuki