Служба поддержки принимает звонки круглосуточно, без выходных и перерывов на обед. Большая часть офисов компании работает с понедельника по субботу, с 10:00 до 19:00 ч.
О компании
Компания «Таймер» – это интернет-провайдер, оказывающий услуги связи абонентам из Ростовской области, Краснодарского и Ставропольского края. Сеть «Таймер» охватывает более ста населенных пунктов в трех регионах. Клиентами оператора уже стали многочисленные организации производственного назначения, государственные учреждения, бизнес-центры, а также жители многоквартирных и частных домов.
4.2
Популярность
4.2
Распространенность
4
Поддержка
4.3
«Таймер» является первым оператором, который начал поставлять цифровую продукцию в Новочеркасск и Аксайский район. Благодаря высокому качеству интернет-услуг и поиску персонального подхода к каждому клиенту, абонентская база провайдера стремительно пополняется новыми потребителями.
Перечень услуг:
скоростной интернет;
телевидение;
IP-телефония;
специальные предложения для партнеров;
сотрудничество с операторами.
История
Компания была зарегистрирована в октябре 2011 года в Новочеркасске. Основной сферой деятельности организации является связь на основе проводных технологий.
С 2016 года ООО «Таймер.ру» было внесено в реестр субъектов малого с среднего предпринимательства в качестве малого предприятия. За 2020 год выручка компании составила 130 миллионов рублей.
Плюсы и минусы
Достоинства:
высокоскоростной интернет для многоэтажных домов и частного сектора;
wi-fi-сети для бизнеса;
возможность размещения серверов на площадке провайдера;
круглосуточная техническая поддержка;
выгодные тарифы.
Недостатки:
отсутствуют.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Не сообщайте свои персональные данные в соцсетях, так как под видом представителей «Таймера» могут действовать мошенники.
Юридическим лицам рекомендуется воспользоваться услугами персонального менеджера, который подберет максимально эффективное коммерческое предложение.
Для операторов связи, желающих сотрудничать с «Таймером», работает операторский департамент, с которым можно связаться по электронной почте b2o@timernet.ru.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Позвонить на горячую линию можно при возникновении вопросов следующего характера:
регистрация в личном кабинете;
состояние баланса и оплата услуг;
выбор и подключение тарифного плана;
акции, бонусы и новости;
жалобы и предложения.
Как войти в личный кабинет?
Окно "Личный кабинет" расположено в верхней строке главной страницы "Таймер". Для входа потребуются логин и пароль. Если данные утеряны, необходимо обратиться в контактный центр.
Как проверить баланс?
Проверить остаток средств на счете можно следующими способами:
в личном кабинете;
по телефону службы поддержки, предварительно сообщив оператору № договора, адрес и личные данные.
либо ваш интернет в городе светлограде такой, либо мутите что то. за несколько часов ни фильм не посмотреть ни в танки катануть!
МарияОтветить
Раньше интернет летал. Теперь подсоединилось много абонентов и всё, тупит, либо вообще не работает. Ваша компания не заботится о клиентах и репутации. Плачу я исправно. Всё абоненты нашего округа будут подключать опять ростелеком. Почему вы не обращаете внимание на жалобы абонентов????????????????
либо ваш интернет в городе светлограде такой, либо мутите что то. за несколько часов ни фильм не посмотреть ни в танки катануть!
Раньше интернет летал. Теперь подсоединилось много абонентов и всё, тупит, либо вообще не работает. Ваша компания не заботится о клиентах и репутации. Плачу я исправно. Всё абоненты нашего округа будут подключать опять ростелеком. Почему вы не обращаете внимание на жалобы абонентов????????????????