Узнаем, есть ли возможность пообщаться с операторами горячей линии Татсоцбанк? Как написать обращение в службу поддержки? Что известно об истории основания?
Для клиентов организации предусмотрена справочная служба, по которой получится обратиться из любого региона по номеру – 8 800 350 51 51 (звонки бесплатные). Дополнительно держателям счетов может пригодиться номер телефона главного представительства в Казани – +7 (843) 299 11 11. Техническая поддержка клиентов – +7 (843) 567-44-37.
В обращении укажите имя, контакты, тему и выберите филиал.
Режим работы
Единый центр взаимодействия с клиентами доступен для обращений круглосуточно.
О банке
Татсоцбанк — средний региональный банк из представленных в Приволжском округе, преимущественно задействован во взаимоотношениях с организациями, промышленными предприятиями Татарстана.
4.1
Популярность
4.1
Распространенность
4.3
Поддержка
4
Помимо сотрудничества с крупными финансово-промышленными группами, сохраняет взаимодействие с частными клиентами (предлагается линейка кредитных «продуктов» и вкладов).
История
Становление Татсоцбанка началось ещё к началу «девяностых» годов. Сейчас это одно из наиболее известных банковских учреждений Татарстана.
Серьезный поворот истории развития случился к 2010 году, когда руководством была предложена новая программа деятельности. Стратегия оказалась успешной, ведь размеры и прибыль от активов Татсоцбанка по-прежнему растет.
Плюсы и минусы
Плюсы:
обслуживание;
число отделений;
выбор услуг;
безопасность;
интернет-банкинг.
Минусы:
кредитные условия.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
О предложениях от организации, условиях сотрудничества больше информации смотрите на официальном сайте.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Звоните по горячей линии, если возникают трудности при использовании карты, Интернет-банкинга. Через службу поддержки можно сообщить о замечаниях, отзывах или пожеланиях.
Где я могу узнать адреса офисов и банкоматов?
В Казани и окрестностях открыто свыше 60 отделений, адреса и режим работы которых найдете здесь – https://tatsotsbank.ru/atm.
Как получить карту Татсоцбанка?
Чтобы оформить карту от банка, обратитесь в удобный филиал и сообщите менеджерам о своем желании.
Как заблокировать карту в случае утраты?
Заблокировать операции с картой можно удаленно, дозвонившись в call-центр либо через личный кабинет.
Что делать, если забыл ПИН-код?
Для восстановления понадобится помощь менеджеров и обращение в ближайшее отделение (если после нескольких попыток ввода неверного ПИН-кода, карта была заблокирована).
Какие условия по вкладам?
У банка есть несколько выгодных предложений для клиентов, желающих оформить депозит. Подробные условия, возможно, изучить на официальном сайте – https://tatsotsbank.ru/deposit.