Горячая линия Татсоцбанка: как связаться, получить карту, войти в личный кабинет, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия Татсоцбанка

Для клиентов организации предусмотрена справочная служба, по которой получится обратиться из любого региона по номеру – 8 800 350 51 51 (звонки бесплатные). Дополнительно держателям счетов может пригодиться номер телефона главного представительства в Казани – +7 (843) 299 11 11. Техническая поддержка клиентов – +7 (843) 567-44-37.

Служба поддержки Татсоцбанка

Способы связи со службой поддержки банка:

форма «Обратная связь» официальном сайте – https://tatsotsbank.ru;
электронная почта – support@tatsotsbank.ru;
ВКонтакте – https://vk.com/tatsotsbankru;

В обращении укажите имя, контакты, тему и выберите филиал.

Режим работы

Единый центр взаимодействия с клиентами доступен для обращений круглосуточно.

О банке

Татсоцбанк — средний региональный банк из представленных в Приволжском округе, преимущественно задействован во взаимоотношениях с организациями, промышленными предприятиями Татарстана.

4.1

Популярность

4.1

Распространенность

4.3

Поддержка

Помимо сотрудничества с крупными финансово-промышленными группами, сохраняет взаимодействие с частными клиентами (предлагается линейка кредитных «продуктов» и вкладов).

История

Становление Татсоцбанка началось ещё к началу «девяностых» годов. Сейчас это одно из наиболее известных банковских учреждений Татарстана.

Серьезный поворот истории развития случился к 2010 году, когда руководством была предложена новая программа деятельности. Стратегия оказалась успешной, ведь размеры и прибыль от активов Татсоцбанка по-прежнему растет.

Плюсы и минусы

Плюсы:

обслуживание;
число отделений;
выбор услуг;
безопасность;
интернет-банкинг.

Минусы:

кредитные условия.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

О предложениях от организации, условиях сотрудничества больше информации смотрите на официальном сайте.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните по горячей линии, если возникают трудности при использовании карты, Интернет-банкинга. Через службу поддержки можно сообщить о замечаниях, отзывах или пожеланиях.

Где я могу узнать адреса офисов и банкоматов?

В Казани и окрестностях открыто свыше 60 отделений, адреса и режим работы которых найдете здесь – https://tatsotsbank.ru/atm.

Как получить карту Татсоцбанка?

Чтобы оформить карту от банка, обратитесь в удобный филиал и сообщите менеджерам о своем желании.

Как заблокировать карту в случае утраты?

Заблокировать операции с картой можно удаленно, дозвонившись в call-центр либо через личный кабинет.

Что делать, если забыл ПИН-код?

Для восстановления понадобится помощь менеджеров и обращение в ближайшее отделение (если после нескольких попыток ввода неверного ПИН-кода, карта была заблокирована).

Какие условия по вкладам?

У банка есть несколько выгодных предложений для клиентов, желающих оформить депозит. Подробные условия, возможно, изучить на официальном сайте – https://tatsotsbank.ru/deposit.

Как войти в личный кабинет?

Авторизация в личном кабинете выполняется через сайт – https://online.tatsotsbank.ru/ru/html/login.html. Для входа в банкинг, пользователям понадобиться ввести логин и пароль.

Как написать жалобу?

Специалисты банка рассматривают претензии от клиентов несколькими способами:

через электронную почту;
в соц. сетях;
по горячей линии.

Горячая линия регионального банка Татсоцбанк