Клиентам достаточно позвонить по бесплатному номеру – 8 800 350 94 03 (нет ограничений на звонки со стационарных или мобильных устройств). Дополнительный телефон пригодится потребителям из столичного региона – 8 (495) 118 33 00.
Отправляя сообщения подобным образом, аналогично старайтесь корректно назвать тему и описать детали.
Режим работы
Клиенты могут обратиться ежедневно:
будние (9:00-21:00);
выходные (9:00-19:00).
О компании
Tikkurila (Тиккурила) — это производитель лакокрасочных изделий, родом из Финляндии. Компания представлена во многих европейских странах, а также в России.
4.1
Популярность
4.1
Распространенность
4.3
Поддержка
4
У нас производитель реализует продукцию через свою сеть магазинов, а также онлайн. Кроме этого товары торговой марки представлены во многих строительных сетях Леруа Мерлен, Мегастрой и другие.
История
Изначально бренд появился в 1862 году, как маслобойня. За период развития, превышающий 140 лет, неоднократно менялся профиль, направления производства. Сейчас Тиккурила известен, как изготовитель покрытий, средств защиты и ЛКП.
На 2022 год Тиккурила имеет более 20 представительств по миру, свыше 5000 официальных магазинов. Производственные мощности расположены в 8 странах. В РФ холдинг занимает лидирующие место по объемам продаж.
Плюсы и минусы
Плюсы:
ассортимент;
сфера применения;
качество;
акции;
долговечность.
Минусы:
цены.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Покупатели могут узнать больше о бренде, его товарах, найти примеры, инструкции по применению на официальном сайте –https://tikkurila.ru.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обращайтесь в поддержку, если возникают трудности при составлении онлайн-заказов, не удается оплатить или получить товар, есть сомнения в качестве и т.д. Дозвонившись по горячей линии, клиенты смогут узнать подробней про действующие скидки, акции, ассортимент.
Стоимость, сроки отправки меняются от региона (для некоторых городов действуют спец. предложения). Подробней узнавайте у менеджеров либо используйте для расчета онлайн-калькулятор – https://shop.tikkurila.ru/dostavka. Допускается как самовывоз из «точек» выдачи, так и курьерская доставка.
Лакокрасочные изделия не подлежат возврату, обмену (исключение не качественный "продукт"). Возврат средств за ошибочно заказанный, не качественный товар обговаривается отдельно. Следите за целостностью упаковки, наличием обозначений изготовителя, чеком и т.д.