Горячая линия ТК КИТ
Служба поддержки ТК КИТ
Способы связи со службой поддержки:
- форма «Напишите нам» на сайте – ;
- электронная почта – info@tk-kit.com;
- онлайн-чат;
- Телеграмм – ;
- Ватсап – ;
- ВКонтакте – ;
- Одноклассники – .
В обращении укажите контакты для обратной связи.
Режим работы
О компании
Транспортная компания КИТ — это одна из крупнейших перевозчиков в России, странах СНГ, осуществляющая перевозку сборных грузов авто, водным, Ж/Д и авиа транспортом.
Перевозчик сотрудничает с миллионами частных лиц, а также компаниями. За годы открыта широкая сеть филиалов, распределительных пунктов.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- оформление документов;
- география работы;
- тарифы;
- качество;
- сохранность груза.
Минусы:
- сроки доставки.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Менеджеры готовы ответить по многим вопросам:
- оформление бумаг;
- необходимые документы;
- адреса, контакты филиалов;
- заграничные перевозки;
- сроки;
- гарантии.
Для поиска ближайших представительств, воспользуйтесь разделом – .
Используйте форму – , чтобы рассчитать стоимость.
Оформить заявку можно через «Поручение экспедитору» (направив документы в филиал) либо создав заказ онлайн на сайте – .
Ознакомиться с расценками можно по ссылке – .
Оформление доставки доступно непосредственно в пункте отправки, на сайте или через менеджера по телефону.
Перейдите в одноименный подраздел на сайте, чтобы изучить .
При оформлении груза сообщите, что хотели бы отправить сопроводительные бумаги. Чтобы заказать возврат, скажите об этом менеджеру в терминале, контакт-центре.
Под действительной следует понимать стоимость, которая может быть подтверждена документально. Объявленная наоборот свидетельствует о невозможности подтверждения, поэтому требуется заполнить декларацию (экспедиторская расписка).
При авиадоставке не принимаются следующие грузы:
- животные;
- опасные вещества;
- скоропортящиеся продукты;
- табак, алкоголь;
- растения и т.д. (подробный список представлен на сайте).
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – . Для доступа к учетной записи клиента укажите номер телефона и пароль, привязанный к кабинету.
Оставить жалобу можно через форму на сайте или в социальных сетях.
