0
(0)

Горячая линия Томато

Связаться с компанией можно по телефонам, которые закреплены за каждым городом:

Все контакты доступны на сайте – https://www.tomato-pizza.ru/contacts.

Служба поддержки Томато

Томато site

Хотите оставить отзыв, тогда воспользуйтесь формой – https://www.tomato-pizza.ru/feedback. Потребуется указать номер чека, имя и контакты для обратной связи.

Клиенты смогут обратиться и в другом формате, к примеру, составив обращение через почту feedback@tomato-pizza.ru или социальные сети:

Режим работы

В каком графике работают заведения в ваших городах, смотрите на сайте. Служба поддержки старается отвечать на обращения ежедневно с 10:00 до 21:00.

О компании

Томато

Томато — это сеть ресторанов, работающая по регионам Центральной России. Представлен классический выбор меню, а также возможность заказа блюд на доставку.

4.0
Популярность
4
Распространенность
4.1
Поддержка
4

Сейчас работает свыше 40 заведений в классическом формате уютных кафе, где можно провести время одному или организовать праздничное мероприятие для целой компании.

История

Томато ресторан

Открытие первого ресторана прошло ещё в 2011 году. Специализировались в основном на итальянской кухне, но со временем ассортимент увеличивался. К 2022 году у посетителей есть возможность выбрать из многонационального меню любые блюда.

Серьезные изменения поджидали компанию в 2019 году. Масштабный ребрендинг изменил облик большинства кафе, преобразил состав меню, отношение к посетителям, цены.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • меню;
  • акции;
  • скидки;
  • обслуживание;
  • доставка.

Минусы:

  • стоимость.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Узнать больше о деятельности компании, найти ответы на часто задаваемые вопросы можно на официальном сайте – https://www.tomato-pizza.ru/menu/tula/pizza.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Помощь может понадобиться по различным вопросам:

  • не можете найти ресторан;
  • интересуют цены;
  • трудности при составлении заказа;
  • проблемы с доставкой;
  • не понятны условия акций.

Можете рассказать об общих впечатлениях, передать свои предложения, идеи.

Где я могу узнать адреса ресторанов?

Список работающих ресторанов доступен на сайте – https://www.tomato-pizza.ru/restaurants.

Как заказать доставку?

Для заказа еды используйте сайт либо приложение (лучше предварительно авторизоваться). Точные условия и возможность доставки по вашему району, уточняйте дополнительно.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Больше об акциях посетители могут прочитать здесь – https://www.tomato-pizza.ru/actions.

Как войти в личный кабинет?

Вход выполняется через приложение или официальный сайт. Необходимо указать номера телефона и пароль.

Как написать жалобу?

Оставляйте жалобы на уровень обслуживания, качество блюд или доставки одним из способов:

  • отправляя письмо почтой;
  • публикуя отзывы через сайт.

Чтобы рассказать о жалобах, не редко клиенты оставляют комментарии через соц. сети.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?