Горячая линия Торекс
Служба поддержки Торекс
Способы связи со службой поддержки:
- форма обратной связи – ;
- электронная почта – info@torex.ru;
- онлайн-чат на сайте – ;
- Телеграмм – ;
- Вайбер – viber://pa?chatURI=torexofficial;
- WhatsApp – ;
- ВК – ;
- Одноклассники – ;
- Яндекс Дзен – ;
- Youtube – ;
- Pinterest – .
Укажите в обращении тему, суть вопроса и контактные данные для обратной связи.
Режим работы
Служба поддержки доступна ежедневно:
- по будням с 9:00 до 19:00;
- по выходным с 10:00 до 19:00.
О компании
Torex (Торекс) — это одно из ведущих российских предприятий, изготавливающее стальные двери для частных домовладений, квартир, бизнеса.
У компании выстроена обширная партнерская сеть, насчитывающая свыше 120 представительств во многих регионах РФ. Также в некоторых городах работают фирменные салоны Торекс.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- качество;
- безопасность;
- надежность;
- обратная связь;
- скидки.
Минусы:
- стоимость;
- специфика монтажа.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
По горячей линии узнавайте информацию о новинках, наличию, ценах, акциях и других темах. Можете высказать претензии, обсудить условия гарантии и возврата.
Адреса и контакты салонов Торекс доступны на сайте – .
Больше об акциях и скидках узнавайте на официальном сайте – .
Чтобы войти в личный кабинет переходите по ссылке – . Укажите имя пользователя и пароль. При трудностях с авторизацией, обращайтесь в поддержку.
При соблюдении условий монтажа, эксплуатации, гарантия на двери и комплектующие (задвижки, глазки, цилиндры), составляет 1 год. На запирающее устройства гарантия распространяется в течение 7 лет. Больше о гарантийных обязательствах смогут сообщить представители завода.
Потребители могут оставить жалобу, воспользовавшись формой обратной связи, почтой либо соц. сетями. Подробные разъяснения о претензиях рассматриваются также по горячей линии.
