Об образовательной онлайн-платформе Учи.ру
Это платный образовательный сервис для школьников. За 9 лет с момента запуска в 2012 году, участниками платформы стали свыше 8 миллионов учащихся школ и более 350 000 учителей.
Платформой пользуются не только в России, но и в других странах, как США, Китай, Канада, Бразилия, Индонезия, Вьетнам, Индия. Представленные образовательные курсы отвечают требованиям российских стандартов в образовании (ФГОС, ПООП).
История
Основали проект в 2012 году выпускники МФТИ Евгений Милютин и Иван Коломоец. В том же году сервис становится резидентом Фонда «Сколково» с соответствующими налоговыми привилегиями. К 2014 году система была доработана и протестирована, позволив запустить первый курс обучения по математике (для начальных классов).
К 2015 году платформа заработала в США (Happy Numbers) и запустила ряд онлайн олимпиад по нескольким предметам. В 2017 году сервис начинает функционировать в Китае, Индии и других странах (Dragonlearn). В 2020 году с ведением локдауна, Учи.ру представил ряд бесплатных программ для работы учителям и школьникам. Учи.Ру также используется, как пилотный проект в некоторых российских регионах по программе «Цифровая школа».Горячая линия
Служба поддержки
Если что-то не понятно в работе площадки, пользователи смогут задать вопрос специалистам в онлайн виде:
- Направив письмо по почте info@uchi.ru, pr@uchi.ru.
- Оставив сообщение в подразделе «Помощь» после выбора темы .
Режим работы
Техподдержка отвечает на сообщения и звонки от участников платформы ежедневно с 9 до 18 часов (по будням).
Плюсы и минусы
Плюсы:
- Понятный интерфейс.
- Широкий выбор образовательных программ.
- Современные методы донесения информации.
- Дистанционный метод обучения.
- Контроль над решением, количеством времени, отведенным на изучение, выполнение работ.
Минусы:
- Значительные ограничения в бесплатной версии «продукта».
- Недостаток интерактивных заданий.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Помощь поддержки Учи.Ру нужна для ознакомления с возможностями платформы, поиска ответов на вопросы, решения трудностей и различных проблем при работе с сайтом и т.д.
Оставляйте рекомендации, замечания, жалобы в техподдержку по волнующим темам.
Что такое онлайн-уроки Учи.ру?
Под онлайн-уроком в Учи.Ру нужно понимать особый подход к представлению образовательного материала. Речь идет об объяснении тем, заданий через видео, презентации, интерактивные карточки и т.д.
В дополнении к этому, для закрепления изученного материала можно пройти проверочные работы.
Где найти расписание онлайн-уроков?
Для просмотра расписания занятий пройдите авторизацию в личном кабинете. Войдя в профиль, откройте вкладку «Онлайн-уроки от Uchi.ru.
Уточнить расписание всегда можно и по ссылке , выбрав свой класс.
Как провести онлайн-урок со своим классом на Учи.ру?
Чтобы организовать занятие необходимо в личном кабинете выбрать раздел «Провести урок в виртуальном классе». Подробные инструкции по использованию сервиса озвучены по ссылке
Как зайти ученику в урок виртуального класса?
Чтобы ученики смогли попасть на виртуальное занятие, нужно авторизоваться в личном профиле. Далее кликайте по иконке внизу слева (изображен монитор компьютера).
Больше о возможностях, которые предоставляет виртуальный класс можно посмотреть по ссылке выше.
Здравствуйте, отмените годовую оплату!!!
Целый месяц меня игнорят с просьбой о возврате средств, которые были списаны без моего ведома. На автоплатежи я не подписывалась. Данными моей карты воспользовались с прошлой оплаты. На все вопросы в техподдержку отвечает бот, на телефоне автоответчик. Видимо придется писать претензию и с исковым обращаться в суд. А чтобы другие родители не попали в подобную ситуацию, информацию передам в школу и в родительские чаты.
Учи.ру постоянно заканчивается, а полную версию покупать не хочется.
Доброе время суток! Вы решили свою проблему? У меня такая же ситуация, без моего ведома вчера списали сумму
как дозвониться до оператора,целый день бьюсь и толку 0.
В прошлом месяце рискнула купить внучке предмет русского языка .Ей понравилось В этом месяце договорились купить математику А сегодня сюрприз.Списали 390 р. и не понять за что. Концов не найти.Странный сайт.
Вы купили подписку.
Списали деньги,дозвониться не могу,на автоплатеж не подписывались.Как выйти на вас,дозвонится не могу.
У меня аналогичная история! Списывают деньги! Давайте напишем коллективное заявление в Прокуратуру . Это просто мошенники!
Добрый день, у меня такая же история!!!! Кому-нибудь деньги вернули????
Здравствуйте! В соответствии с пунктом 2.5 Приложения 2 к Лицензионному соглашению «Политика возвратов за предоставление права использования Дополнительного функционала» в случае немотивированного отказа Пользователя (отсутствия заинтересованности в дальнейшем использовании Дополнительного функционала и по иным причинам, не предусмотренным Приложением 2) от права использования Дополнительного функционала в течение 7 (семи) календарных дней после приобретения права использования Дополнительного функционала, если при этом Пользователь ни разу не использовал в течение указанного периода Дополнительный функционал по функциональному назначению, – Пользователю осуществляется полный возврат Лицензионного вознаграждения за приобретенное право использования Дополнительного функционала за соответствующий период. В случае отказа Пользователя по истечении указанного в настоящем пункте срока или в случае использования Дополнительного функционала по функциональному назначению хотя бы один раз в течение 7 (семи) календарных дней после приобретения права использования Дополнительного функционала Лицензионное вознаграждение возврату не подлежит.
Я хочу возвращать деньги списанные без моего вида . они как пирамида заниматься интересного нет одни и те же задание только собирает деньги и директора не возможно найти просто я вынуждена обращаться прав защита ребёнка больше ни как