Горячая линия Уфанет
Обсудить беспокоящие темы с представителями провайдера можно по телефонам:
- 09388 (с мобильных бесплатно).
- (347) 290 04 05 (со всех устройств по тарифам оператора).
Служба поддержки Уфанет
Оставить сообщение можно онлайн, обратившись к подразделу «Написать нам» на сайте (нужна авторизация) либо оставив комментарий в «Чате»
Следите за достоверностью и корректностью указываемой информации.
Специалисты вряд ли смогут помочь, если неверно указан номер договора, адрес и прочие сведения.
Пообщаться с техподдержкой получится в соц. сетях и через приложение провайдера (установить можно на телефоны с «железом» от Android и iOS).
Режим работы
О компании
Уфанет — один из главных и старейших Интернет-провайдеров региона, предоставляющий следующий перечень услуг:
- доступ к Сети;
- телевидение;
- телефонию;
- системы «Умный дом»;
- видеонаблюдение.
Сотрудничество предлагается, как частным, так и юридическим лицам, проживающим в Башкортостане, Нижегородской, Оренбургской областях и Татарстане. Вся информация о деятельности открыта на официальной странице Уфанет.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор услуг;
- тарифы;
- зона покрытия;
- качество связи;
- обслуживание.
Минусы:
- обратная связь;
- замечания к работе мобильного расширения.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
За помощью к техподдержке Уфанет можно обращаться по различным вопросам:
- подключение к Сети;
- создание аккаунта;
- вход в систему;
- поиск «точек» покрытия;
- активация услуг;
- оплата;
- деактивация договора;
- смена тарифа;
- установка доп. оборудования;
- настройка и т.д.
Чтобы рассказать о своих замечаниях, чаще абонентам достаточно оставить комментарий на сайте либо в соц. сети. Как альтернативу рассмотрите звонок по горячей линии.
Для входа в профиль, воспользуйтесь вкладкой на сайте
Адреса представительств в Уфе и других регионах смотрите на официальной странице Уфанет в одноименной вкладке.
1 РАЗ ПРИНЯЛИ ВЫЗОВ ВЗЯЛИ И БРОСИЛИ ТРУБКУ.ПОТОМ ЗВОНИЛИ РАЗ 10 НАКОНЕЦ КОМПЮТЕР ПРИНЯЛ ВЫЗОВ И СКАЗАЛ ЧТО ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ ЖДАЛИ 10 МИНУТ ТАК НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ