Горячая линия авиакомпании Узбекистон Хаво Йуллари
Служба поддержки авиакомпании Узбекистон Хаво Йуллари
Способы связи со службой поддержки:
- форма обратной связи – ;
- Телеграмм – ;
- Ватсап – ;
- Фейсбук – ;
- Инстаграм – ;
- LinkedIn – ;
- Ютуб – .
В обращении укажите контакты для обратной связи.
Режим работы
О компании
Узбекистон Хаво Йуллари (Узбекские авиалинии) — это крупнейший авиаперевозчик Узбекистана, выполняющий регулярные, чартерные перевозки внутри республики и за рубеж.
Ташкентский аэропорт считается хабом авиакомпании, откуда выполняются большинство заграничных рейсов (включая страны Европы, Азии и Северной Америки).
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- летный парк;
- частота рейсов;
- цены;
- хорошее питание;
- система бронирования.
Минусы:
- цены.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Звоните по горячей линии, если возникают трудности с поиском билетов, оформлением брони, онлайн-регистрацией, посадкой или перевозкой багажа. Потеряли вещи, остались под негативным впечатлением от сервиса, сообщите об известных фактах в поддержку.
О программах лояльности узнавайте детали здесь – .
Проверить актуальность брони можно при помощи сайта, мобильного приложения или контакт-службы авиаперевозчика.
Для прохождения онлайн-регистрации воспользуйтесь формой – (помните, что по-прежнему действуют ограничения по COVID-19 и удаленная регистрация доступна только для внутренних направлений).
Для работы с учетной записью воспользуйтесь формой авторизации на сайте – . Укажите номер карты участника программы лояльности и пароль.
Недавно компания запустила услугу «Перебронирование», позволяющую сменить дату вылета без возврата билетов. В личном кабинете укажите номер билета, фамилию и нажмите по клавише «Перебронирование».
Для возврата средств, заполните форму – (актуально только для авиабилетов, приобретенных через приложение, сайт или чат-бота). В остальных случаях обращайтесь в «точки» продаж.
Оставить жалобу можно несколькими способами:
- заполнив форму на сайте;
- оставив комментарий через соц. сети;
- дозвонившись по горячей линии.
я Рустамов Шавкат Мурадоыювич гражданин узб приобрел билет Санкт-Петербург Ташкент приобрёл билет на 26 05 2023 г вылет 23,20пр ехал 26 05 23 г 22 15 мне отказали регестрацый и пр шлось приобрести белет за 19000 т ну мне деньги не вернули
Все началось еще в самом начале как я только подошел на регистрацию 23 июня 2023 года в 17:15. Произошло какое-то по их словам замыкание отключившее всю их систему на +-25 минут которые мы просто стояли у стойки при этом сотрудницы были абсолютноспокойны как буд-то это происходит у них на постоянной основе и они сидели и смеялись обсуждая свои темы. На регистрации сидела абсолютно не смыслящая девушка которая перед тем как что-то сделать переспрашивала по несколько раз у других девушек сидящих рядом, которые знали не намного больше ее самой и постоянно кому-то звонили. Мне нужно было сдать в багаж 2 клюшки которые вообще почти не занимают место и весят около 600 грамм. Чтобы получить талон на оплату клюшек мне потребовалось еще около 20 минут чтобы получить маленькую бумажку которую можно распечатать и заполнить за 30 секунд максимум. За клюшки которые в других аэропортах я не платил ни копейки с меня взяли 66$. Перед тем как заплатить эту сумму в кассу нужно было отстоять огромную очередь из-за того что мужчина сидящий на кассе еле двигался и сидел с таким видом как будто ему вообще наплевать на свою работу, так же как и девушки сидящие на регистрации. После посадки в самолет во время полета когда собирали мусор, стюарт опрокинул на меня стакан. Мой итог таков: прежде чем покупать билеты Uzbekistan airways через город Ташкент или же вообще от этой ужасной компании советую вам подумать и поискать другие возможные варианты перелета.