Горячая линия Веб-Займ
Служба поддержки Веб-Займ
Способы связи со службой поддержки:
- онлайн-консультант на сайте – ;
- электронная почта – info@web-zaim.ru;
- ВКонтакте – ;
- Телеграмм – ;
- Фейсбук – .
В обращении должна быть корректно отображена суть и тема, выбраны причины, добавлена информация личного характера (не забудьте про контакты для обратной связи).
Режим работы
О компании
Веб-Займ — популярный онлайн-сервис по кредитованию населения на небольшие суммы, зачастую размер кредита не превышает 30 000 руб.
Стать клиентом сможет большинство российских граждан, отвечающих критериям по возрасту (18-90 лет).
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- удобный сайт;
- обслуживание;
- быстрые ответы;
- обратная связь;
- сроки кредитования.
Минусы:
- размер ставки;
- скрытые проценты.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Помощь актуальна, когда у клиентов трудности с регистрацией, подачей заявки, использованием учетной записи, требуются разъяснения по условиям и т.д.
Обратиться за кредитом могут граждане РФ (18-90 лет) с регистрацией и наличием именной карты от любого банка России.
Заявки подаются через форму на главной странице сайта – . Нужно выбрать сумму, сроки погашения и ответить на ряд вопросов.
Для получения финансовой помощи, клиентам не требуется оставлять залогов и иных обеспечений.
Чтобы получить кредит, нужно подтверждение указанной информации в анкете. Для этого запрашивают личное фото с разворотом паспорта.
Для погашения задолженности используют личный кабинет либо отдельную форму на сайте – (платеж тогда проводится по номеру телефона и договора).
Об акциях, в которых можно принять участие узнавайте подробней здесь – .
Чтобы снять с просрочки, требуется полное погашение долга либо оформление отсрочки платежа (оба действия доступны заемщикам через личный кабинет).
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – . Авторизация выполняется по номеру телефона/email-адресу или паролю.
Все претензии от клиентов рассматриваются службой поддержки оперативно. Для подачи жалобы воспользуйтесь электронной почтой, формой на сайте либо позвоните по горячей линии.
