0
(0)

Горячая линия Веб-Займ

В компании запущена единая горячая линия доверия – 8 800 700 87 06, связаться с операторами которой, возможно, по различным обстоятельствам. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ. Все контакты доступны на официальном сайте – https://web-zaim.ru/contact.

Служба поддержки Веб-Займ

Веб-Займ siteСпособы связи со службой поддержки:

В обращении должна быть корректно отображена суть и тема, выбраны причины, добавлена информация личного характера (не забудьте про контакты для обратной связи).

Режим работы

Дозвониться или отправить письмо в службу поддержки, желающие смогут круглосуточно.

О компании

Веб-Займ

Веб-Займ — популярный онлайн-сервис по кредитованию населения на небольшие суммы, зачастую размер кредита не превышает 30 000 руб.

4.0
Популярность
3.8
Распространенность
4.2
Поддержка
3.9

Стать клиентом сможет большинство российских граждан, отвечающих критериям по возрасту (18-90 лет).

История

Веб-Займ оформление заявки

Веб-Займ относительно «молодой» представитель рынка микрокредитования, основанный только в 2019 году. Все права с момента образования принадлежат компании ООО «Академическая», использующей бренд «Веб-Займ».

Компанией за не полные 4 года организована работа только одного офиса в Новосибирске. По заявлению руководства, развитие филиалов МФО не планируется.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • удобный сайт;
  • обслуживание;
  • быстрые ответы;
  • обратная связь;
  • сроки кредитования.

Минусы:

  • размер ставки;
  • скрытые проценты.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Клиенты могут подробно узнать о компании, посмотреть ответы на часто задаваемые вопросы на официальном сайте – https://web-zaim.ru/faq.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Помощь актуальна, когда у клиентов трудности с регистрацией, подачей заявки, использованием учетной записи, требуются разъяснения по условиям и т.д.

Кто может оформить займ?

Обратиться за кредитом могут граждане РФ (18-90 лет) с регистрацией и наличием именной карты от любого банка России.

Как создать заявку на заем?

Заявки подаются через форму на главной странице сайта – https://web-zaim.ru. Нужно выбрать сумму, сроки погашения и ответить на ряд вопросов.

Я должен оставить что-то в залог для получения денег?

Для получения финансовой помощи, клиентам не требуется оставлять залогов и иных обеспечений.

Как подтвердить свою личность?

Чтобы получить кредит, нужно подтверждение указанной информации в анкете. Для этого запрашивают личное фото с разворотом паспорта.

Как оплатить займ?

Для погашения задолженности используют личный кабинет либо отдельную форму на сайте – https://web-zaim.ru/payment/form (платеж тогда проводится по номеру телефона и договора).

Какие бывают акции?

Об акциях, в которых можно принять участие узнавайте подробней здесь – https://web-zaim.ru/akcii.

Как снять займ с просрочки?

Чтобы снять с просрочки, требуется полное погашение долга либо оформление отсрочки платежа (оба действия доступны заемщикам через личный кабинет).

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://web-zaim.ru/client/login. Авторизация выполняется по номеру телефона/email-адресу или паролю.

Как написать жалобу?

Все претензии от клиентов рассматриваются службой поддержки оперативно. Для подачи жалобы воспользуйтесь электронной почтой, формой на сайте либо позвоните по горячей линии.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?