Горячая линия Vichy
Дополнительные сведения можно найти на официальном сайте, там же указан контактный номер офиса +7 (495) 646 93 72.
Служба поддержки Vichy
Постарайтесь корректно описать причины, тему, выбрать категорию вопроса, назвать данные по заказу, личные, контактные сведения.
Общение с представителями Vichy можно перенести в соц. сети. Делитесь комментариями в Инстаграм, ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники.
Режим работы
О компании
Vichy — один из крупнейших французских и мировых брендов косметической отрасли, популярный во многих странах. Принадлежащий
Сегодня продукция доступна в более 90 000 магазинах, Интернет-платформах, а о её качестве заявляют ведущие медицинские, фармацевтические эксперты.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- ассортимент;
- качество;
- воздействие;
- безопасность;
- доступность.
Минусы:
- онлайн покупки, доставка;
- цены.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Поддержка поможет уладить трудности с оформлением заказа, получением и доставкой. Обращайтесь, если возникли заминки при оплате, получении скидки, есть замечания по качеству товаров, готовы оставить жалобу.
Проверить статус заявки можно самим через личный профиль (подраздел «История») либо обратившись на телефон контакт-центра.
Поменять что-то по заказу можно только до момента его отгрузки (отправка проходит ежедневно до 12:00 и 16:00 часов). Изменить информацию о получателе, другие сведения можно в аккаунте и позвонив техподдержке.
Покупатели вправе самостоятельно выбрать удобное время для доставки, согласовав данный момент с менеджерами при оформлении. Дополнительные сведения получить возможно по номеру (495) 981 10 10.
Информация об акциях есть на главной странице Виши
Рассказать о негативном опыте, сообщить о проблемах с товарами Vichy и обслуживанием получится одним из способов:
- По телефону.
- Через почту.
- В соц. сетях.
Укажите подробности, вставьте доп. материалы, уточните имя, контакты, адрес.