Горячая линия ВинЛаб
Звонки бесплатные с любых устройств.
Вспомогательные телефоны есть во многих регионах, для ознакомления с информацией переходите на официальный сайт .
Служба поддержки ВинЛаб
Уточните подробности, прикрепив дополнительные материалы, укажите номер заявки, имя, адрес магазина.
Пообщаться также возможно через соц. сети, как Фейсбук, Инстаграм.
Оставляйте сообщения с вопросами, пожеланиями, идеями.
Режим работы
О компании
ВинЛаб — сеть супермаркетов, где можно приобрести безалкогольные и алкогольные напитки и некоторые группы продуктов.
Сеть распространена во многих субъектах РФ, насчитывается более 800 магазинов.
Работает Интернет-магазин, где можно сделать заказ, а получить товары в ближайшем заведении компании.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- качество;
- цены;
- выбор;
- акции;
- скидки.
Минусы:
- отсутствует доставка;
- слабый выбор неалкогольной продукции.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Связавшись с менеджерами, техподдержкой, клиенты смогут выяснить:
- тонкости оформления заказов;
- адреса супермаркетов;
- условия акций;
- ассортимент;
- цены и т.д.
Приветствуется обратная связь в виде отзывов, пожеланий, предложений.
Найти супермаркеты по городам можно на сайте (используйте фильтр или открывайте карту).
Чтобы заказывать товары, пользователям лучше зарегистрироваться (активируются скидки, акции). Выберите изначально магазин ВинЛаб, где удобно забрать товары. Затем переходите к «Каталогу», отмечайте интересующие позиции, добавляя их в «Корзину». Далее нажимайте по клавише «Оформить заказ» и ожидайте подтверждения менеджерами.
Список действующих акций, скидок опубликован на сайте . Также условия нередко дублируются на соц. страницах Фейсбук, Инстаграм.
Делитесь впечатлениями даже негативного характера, оставляя жалобы на качество продукции, уровень обслуживания по телефону ВинЛаб, через вкладку обратной связи или соц. сети.
Добрый вечер, вы планируете открыть магазин в гор. Иркутске?
Сегодня по адресу СПБ ул.Плесецкая Д.10 заходил в магазин Винлаб и был неприятно удивлен , посещаю магазин с октября месяца и раньше не молниевого таких проблем , отсутствие цен на протяжении двух недель , после того как указали на это администратору в ответ только хамство , администратор максимально не клиентоориентирован, научите ее разговаривать с людьми и вообще вопрос «А вы вообще кто ?» , я считаю не уместным . Раньше было лучше !
просп. Мира, 182 что с продавцами данного магазина?
а что там?
Здравствуйте, сегодня была в магазине Винлаб, г. Владивосток, улица Уборевича 17. Там обслуживал старший продавец в алкогольном опьянение, от него несло диким перегаром, это что такое вообще?
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на старшего продавца в магазине Винлаб город Владивосток, улица Уборевича 17. Ходит по залу в пьяном состоянии, обслуживает в таком же состоянии, от него несет диким перегаром, глаза красные, просто очень пьяный.
Вчера посетили магазин в г.Лыткарино, ул Первомайская, 16. Магазин хороший,выбор большой по товару, адекватные цены, но обслуживание отвратительное, продавец слишком высомерен, на вопросы по товару не отвечает, делает вид,что не слышит,не спрашивает вовремя карту магазина, от которой зависит цена товара, если бы мы не обратили внимание на цену, то он продал бы товар, по умолчанию, по высокой цене, получилось, что это мы, покупатели, напомнили ему о карте магазина, также продавец не нашёл сдачу с наличных денег, тем самым вынудил использовать банковскую карту для оплаты,что в данный момент для нас было неудобно. Магазин открылся недавно, думаю, что если будет такое обслуживание, то покупателей это не привлечёт.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему администратор магазина Елена в г. Москве на улице Милашенкова, 15 постоянно ест, курит, и разговаривает по телефону на рабочем месте. Совершенно невозможно обратиться за помощью. Видимо у человека есть более важные дела. Совершенно некомпетентный сотрудник!