Горячая линия Вива Деньги
Служба поддержки Вива Деньги
МФО для общения с клиентами использует не только call-центр, но и различные электронные средства коммуникации, среди которых большей популярностью отмечены следующие:
- форма обратной связи – ;
- электронная почта – info@vivadengi.ru.
Режим работы
О компании
Вива Деньги — одна из ведущих микрофинансовых организаций на российском рынке кредитования, обеспечивающая займами население во многих регионах страны.
Огромная сеть филиалов насчитывает порядка 70 офисов, расположенных, как в центральных округах, так и в Сибири, на Урале.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- большие суммы;
- требования;
- сроки;
- обратная связь;
- скорость оформления.
Минусы:
- способы взыскания;
- процентная ставка.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Звоните по горячей линии, если возникают трудности с поиском офиса, подготовкой документов, подачей заявки, получением средств, погашением задолженности и т.д.
Адреса офисов компании можно посмотреть на сайте – .
Узнавайте об условиях проведения акций, программ лояльности на официальном сайте – .
За кредитом могут обратиться только граждане с российским паспортом, а также в возрасте от 18 лет.
Заявки оформляются онлайн либо в офисе, выбирайте наиболее предпочтительный для себя способ.
Компания предоставляет мини-займы без поручителей, залогов или прочих обеспечений.
Обычно для подтверждения личности обращаются в офис, но если речь об онлайн-займе, потребуется прикрепить личное фото с разворотом паспорта.
Погасить задолженность кроме как по безналу, можно наличными в отделении МФО.
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – . Использование учетной записи возможно только после указания номера телефона и кода подтверждения из СМС.
Претензии рассматриваются несколькими способами:
- по электронной почте;
- через форму на сайте;
- по горячей линии.
