Корпоративный отдел и контактный центр принимают звонки круглосуточно, бех выходных и перерывов на обед. Онлайн-консультант в мобильном приложении «Владлинк» отвечает на вопросы с 08:00 до 22:00 ч.
График работы офисов:
Владивосток – ежедневно, с 09:00 до 20:00 ч;
Артем – ежедневно, с 09:00 до 20:00 ч;
Уссурийск – ежедневно, с 09:00 до 20:00 ч;
Находка – с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00ч;
Фокино – ежедневно, с 09:00 до 20:00 ч;
Большой Камень – ежедневно, с 09:00 до 20:00 ч;
Арсеньев – ежедневно, с 09:00 до 20:00 ч.
О компании
Компания «Владлинк» – это успешный провайдер, осуществляющий свою деятельность на территории Приморья. За период работы оператор обзавелся многочисленными пользователями ( более ста тысяч человек) в шести городах. Общее количество сотрудников компании превышает 350 человек. Команда профессионалов стремится к совершенству, постоянно внедряя новые технологии и повышая качество обслуживания абонентов.
4.2
Популярность
4.3
Распространенность
4.2
Поддержка
4
В списке клиентов «Владлинк» значатся как физические лица, так и популярные бренды ( Альфа-Банк,
Сбербанк, Монастырев.РФ). Предприятиям оператор предлагает особые условия для сотрудничества: широкий выбор тарифов, выгодные цены, высокое качество услуг.
Перечень услуг от провайдера «Владлинк»:
высокоскоростной проводной интернет;
интерактивное и кабельное телевидение;
подключение сервиса «Умный домофон»;
видеонаблюдение;
телефония для бизнеса.
История
История основания компании датируется 2002 годом, когда малоизвестный провайдер с абонентской базой в двести человек решил запустить DHCP сервер и создать файловый архив для обмена информацией между пользователями. Четыре года спустя ( после запуска еще нескольких серверов и построения первой оптической линии) «Владлинк» входит в список ведущих поставщиков интернета в регионе.
В 2007 году был организован контактный центр для абонентов, разработаны безлимитные тарифы и запущена функция «Обещанный платеж». Через год «Владлинк» переносит головной офис компании в центр города. Официальное свидетельство о регистрации в качестве малого предприятия было получено 17 сентября 2009 года.
Плюсы и минусы
Достоинства:
полезные сервисы для абонентов;
возможность покупки оборудования в рассрочку;
консультация специалиста и выезд мастера на дом;
большой выбор услуг;
высокое качество;
круглосуточная техподдержка;
реализация сложных проектов.
Минусы:
не обнаружено.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Чтобы следить за ситуацией на дорогах Приморского края, скачайте приложение «Владлинк» и просматривайте записи с городских онлайн-камер.
Перед тем, как подключить услугу «Кабельное телевидение» ознакомьтесь с техническими возможностями Вашего устройства, так как количество каналов напрямую зависит от параметров телевизора.
Чтобы получить скидку 34% на приобретение роутера, примите участие в акции «Скидка на оборудование».
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обратиться на горячую линию можно при возникновении любых вопросов, связанных с работой "Владлинк".
Как я могу оплатить услуги?
Оплатить услуги можно в терминалах:
Сбербанк;
Роял Кредит Банк;
Банк Приморье;
VladLink.
Также имеется возможность пополнения счета на официальном сайте компании, в разделе "Оплата". Чтобы внести оплату потребуется ввести номер лицевого счета, сумму платежа и данные карты.
Как войти в личный кабинет?
Вход в ЛК может осуществляться следующими способами:
путем ввода номера лицевого счета/телефона и пароля;
с помощью обратного звонка на номер, привязанный к профилю.
Как написать жалобу?
Все жалобы и обращения принимаются по электронному адресу zabota@vladlink.ru.
Рейтинг
0 / 5. 0
Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!
Позвольте нам стать лучше!
Расскажите, как нам стать лучше?
Как быстро вам удалось связаться с поддержкой?
Не дозвонился!
9
1-3 минуты
0
5-10 минут
1
Обсуждения
ИннаОтветить
компания работает ПЛОХО!!! НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ.
НикаОтветить
Во время подключения мастер сказал ,что мой роутер ,который приобрела в магазине а не у них ,не подойдет, после всех попыток навязать мне свой роутер Владлинка , психанул и ушел сказав что купите новый роутер и подсоедините кабель интернет уже работает. Так вот этот роутер который по словам мастера «не подходит» работает уже 3 года
АнтонинаОтветить
Не дозвониться хотя написано номер круглосуточный , все хуже хуже и хуже оказываемые услуги
компания работает ПЛОХО!!! НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ.
Во время подключения мастер сказал ,что мой роутер ,который приобрела в магазине а не у них ,не подойдет, после всех попыток навязать мне свой роутер Владлинка , психанул и ушел сказав что купите новый роутер и подсоедините кабель интернет уже работает. Так вот этот роутер который по словам мастера «не подходит» работает уже 3 года
Не дозвониться хотя написано номер круглосуточный , все хуже хуже и хуже оказываемые услуги