Горячая линия Вайфаер
Служба поддержки Вайфаер
Способы связи со службой поддержки:
- форма обратной связи в личном кабинете – ;
- онлайн-чат;
- ВКонтакте – ;
- Ютуб – .
В обращении укажите контакты для обратной связи. Если доступа к личному кабинету нет, оставьте сообщение при помощи онлайн-чата или соц. сетей ВКонтакте, Одноклассники.
Режим работы
О компании
Wifire (Вайфаер) — это телекоммуникационный бренд от компании NETBYNET, один из федеральных операторов связи, работающий во многих регионах страны.
Компания обеспечивает подключение к Интернету, цифровому телевидению для частных клиентов, а также бизнеса.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- тарифы;
- выбор услуг;
- скорость;
- стабильность потока;
- география покрытия.
Минусы:
- навязчивые услуги.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Звоните по горячей линии, если возникли трудности с авторизацией, использованием мобильного приложения, оплатой, сменой тарифа и т.д.
Тарифы на домашний интернет смотрите на сайте – .
Внести плату на счет можно через личный кабинет (банковские карты, перевод на расчетный счет), терминалы и электронные кошельки.
Данные лицевого счета, как и баланс, отображается на главной странице личного кабинета. Также проверить остаток на счету можно, дозвонившись по горячей линии – 8 800 550 88 88.
Можно следить за балансом и сроками его пополнения через личный кабинет (сайт, приложение). Кроме этого, клиенты, недавно подключившиеся к оператору, получают СМС-информирование.
О скидках, акциях, которые предлагает Интернет-провайдер подробней, можете узнать на официальном сайте – .
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – . Для входа требуется указать номер телефона либо лицевой счет, а также ввести пароль, используемый при регистрации.
Оставить жалобу можно несколькими способами:
- через личный кабинет;
- в соц. сетях;
- по горячей линии.
