Горячая линия Вин мобайл
Служба поддержки Вин мобайл
Способы связи со службой поддержки:
- онлайн-чат на официальном сайте – ;
- электронная почта – k-telecom@mobile-win.ru;
- Телеграмм – ;
- Вайбер – viber://add?number=79789379980;
- ВК – ;
- Одноклассники – ;
- Youtube – .
Режим работы
О компании
Win mobile (Вин мобайл) — это сотовый оператор, обеспечивающий доступ к Интернету и мобильной связи в Крыму. Зона покрытия включает большинство районов Крыма и город Севастополь.
Сейчас компанией предлагается свыше 6 различных тарифов, позволяющих активно пользоваться Интернетом, а также звонить близким, друзья во многие страны.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- доступность;
- обратная связь;
- акции;
- скидки;
- выбор тарифов.
Минусы:
- стоимость.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Свяжитесь с поддержкой оператора, если возникают проблемы с доступом к Сети, есть нарекания по качеству связи, трудности с авторизацией и т.д. Расскажите о негативном опыте, узнайте о географии покрытия.
Войти в личный кабинет можно через официальный сайте – . Чтобы авторизоваться используйте свой номер телефона и пароль.
О доступных тарифах, условиях подключения смотрите подробно здесь – .
Актуальная информация об акциях всегда публикуется на сайте – . Сейчас активных акций пока не предложено.
Узнать номер можно через личный кабинет либо, отправив комбинацию *816#.
Если СИМ-карта самопроизвольно перестала регистрироваться, попробуйте перезагрузить устройство, выбрать тип оператора в ручную. Если предложенные шаги не помогли, замените SIM-карту.
При ошибках пополнения, менеджеры рекомендуют обращаться в call-центр либо отдел продаж Вин мобайл.
Чтобы узнать больше о зоне покрытия, откройте подраздел «Карта покрытия Win mobile» на официальном сайте – .
Пользователи могут рассказать про свои жалобы:
- написав письмо почтой;
- оставив комментарий через соц. сети;
- дозвонившись в контакт-службу.
