0
(0)

Горячая линия Ямагучи

По работе с клиентами предусмотрен единый справочно-информационный центр – 8 800 333 12 81. Гостям и жителям столичного района предлагается отправлять обращения через call-центр – +7 (495) 646 80 96. Контакты сервисных служб смотрите на официальном сайте – https://www.yamaguchi.ru/contacts.php.

Служба поддержки Ямагучи

Yamaguchi site

Написать обращение можно через форму «Обратная связь». Также можете направить сообщение, используя почту info@yamaguchi.ru.

Придерживайтесь общих рекомендаций при отправке обращений:

  • выберите тему;
  • укажите причины;
  • определите характер проблемы;
  • уточните имя и контакты заявителя.

Обсудить качество товаров, сервис можно с другими пользователями, опубликовав комментарий через соц. сети:

Режим работы

График приема посетителей в магазинах, центрах обслуживания может меняться от региона. Связаться с поддержкой Ямагучи получится ежедневно (10:00-22:00).

О компании

Yamaguchi

Yamaguchi — ведущий японский производитель массажной техники и аксессуаров, популярен, как среди профессионалов, так и рядовых потребителей.

4.2
Популярность
4.3
Распространенность
4.2
Поддержка
4

Предложен огромный выбор массажных кресел, различных товаров для фитнеса, здоровья и красоты. Торговая марка располагает официальными магазинами и сервисными центрами во многих регионах России.

История

О компании Ямагучи

Развитие бренда Ямагучи стартовало ещё в 1975 году. Производство было направлено на изготовление медицинской техники, интеллектуальных массажных кресел. К «90-м» годам расширилась специализация на производство восстановительной техники.

Появление компании в РФ прошло с презентации устройств класса «Люкс». Затем линейка продукции расширилась, предложили «Эконом» категорию, сопутствующие аксессуары. Сейчас открыто 5 производственных кластеров (Китай и другие азиатские страны).

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • качество;
  • ассортимент;
  • обслуживание;
  • безопасность;
  • обратная связь.

Минусы:

  • стоимость.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Задавайте вопросы специалистам по различным вопросам:

  • покупка, доставка;
  • обслуживание;
  • установка;
  • ремонт;
  • возможность возврата, обмена;
  • участие в акциях;
  • поиск сервисов.
Где я могу узнать адреса магазинов?

Больше информации о магазинах Ямагучи можете выяснить на сайте – https://www.yamaguchi.ru/view.php.

Какие условия оплаты заказов?

При оформлении заказов через Интернет-магазин или покупках в оффлайн заведениях, рассчитаться можно наличным либо безналичным образом.

Как заказать доставку?

Никаких сложностей с логистической стороны не возникнет. Покупателям доступно несколько вариантов отправки:

  • экспресс-доставка курьером;
  • транспортными компаниями.

Компания оказывает содействие при отправке даже в сложных ситуациях и в отдаленные регионы. Обговаривайте стоимость дополнительно.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Подробней о действующих акциях, уникальных предложениях от Ямагучи смотрите здесь – https://www.yamaguchi.ru/actions.php.

Как войти в личный кабинет?

Авторизация в личном профиле выполняется через сайт или приложение. Достаточно указать номер телефона и ввести код подтверждения.

Как написать жалобу?

Остались под негативными впечатлениями от качества товаров, уровня обслуживания, сообщите об этом в виде жалобы:

  • позвонив на горячую линию;
  • отправив электронное уведомление;
  • опубликовав комментарий через соц. сети.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?