Клиентам предложена возможность бесплатной связи с поддержкой по горячей линии – 8 800 700 72 86. Дополнительные контакты и реквизиты можете посмотреть на официальном сайте – https://zaymigo.com/contacts.
Служба поддержки Займиго
Специалисты компании отвечают на вопросы, поступающие от клиентов онлайн:
Укажите в сообщении, тему, которую хотели бы обсудить, уточните ФИО, контакты и номер договора.
Режим работы
Время работы службы поддержки, ежедневно с 8:00 до 22:00 часов.
О компании
Займиго (Zaymigo) – одна из значимых на рынке микрокредитования компания, была учреждена более 7 лет назад. Занимает ключевое место в рейтинге сервисов по онлайн-кредитованию.
4.0
Популярность
3.8
Распространенность
4.2
Поддержка
3.9
Воспользоваться услугами МФО Займиго могут различные категории граждан, достигшие 18 лет (обязателен российский паспорт).
История
Компания начала свою деятельность ещё в 2013 году, открыв единственный офис в Нижнем Новгороде. Вот уже более 9 лет МФО предоставляет займы для частных клиентов.
Благодаря Интернет-платформе, на 2022 год предложениями от Займиго охвачены все регионы РФ. Компания и в дальнейшем планирует развивать, улучшать собственный сервис для расширения числа «потребителей».
Плюсы и минусы
Плюсы:
размер ставки;
отсутствие скрытых платежей;
удобный интерфейс;
обслуживание;
акции.
Минусы:
сроки рассмотрения.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Если у клиентов возникают проблемы при обращении в поддержку, на сайте собрали ответы по часто задаваемым вопросам – https://zaymigo.com/faq.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обратиться к менеджерам компании заемщики вправе по различным вопросам:
наличие акций;
программы кредитования;
регистрация учетной записи;
возможности личного профиля;
способы погашения;
подтверждение личности.
Что необходимо для получения займа?
Для получения достаточно составить заявку через сайт, указать и подтвердить номер, уточнить ФИО и данные банковской карты.
Как узнать, дадут ли мне займ?
Создайте заявку и ожидайте решения. Система в течение нескольких минут направит сообщение с решением.
Кто может оформить займ?
Заемщиком может стать только гражданин, достигший 18 лет и имеющий российский паспорт.
Могу ли я оформить займ по телефону?
Прием заявок осуществляется только через сайт, оформить займ по телефону не удастся.
Как создать заявку на заем?
Запросы оформляются через сайт – https://borrow.zaymigo.com. Нужно заполнить небольшую анкету и подтвердить контактный телефон.
Как подтвердить свою личность?
Взаимодействие с клиентами налажено в онлайн сфере, соответственно подтвердить личные данные можно только через Интернет. Необходимо подкрепить в личном кабинете фото с лицом и разворотом паспорта.
Как оплатить займ?
Доступны различные способы внесения платы:
электронные кошельки;
платежные терминалы;
интернет-банкинг.
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно через официальный сайт https://zaymigo.com/sign_in_phone. Для авторизации нужно ввести номер телефона во вкладке входа и указать код подтверждения из СМС.