Горячая линия Займиго (Zaymigo): как связаться, оформить займ, войти в личный кабинет, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия Займиго

Клиентам предложена возможность бесплатной связи с поддержкой по горячей линии – 8 800 700 72 86. Дополнительные контакты и реквизиты можете посмотреть на официальном сайте – https://zaymigo.com/contacts.

Служба поддержки Займиго

Специалисты компании отвечают на вопросы, поступающие от клиентов онлайн:

в онлайн-форме на сайте;
по электронной почте – support@zaymigo.com;
через социальную сеть ВК – https://vk.com/zaymigo.

Укажите в сообщении, тему, которую хотели бы обсудить, уточните ФИО, контакты и номер договора.

Режим работы

Время работы службы поддержки, ежедневно с 8:00 до 22:00 часов.

О компании

Займиго (Zaymigo) – одна из значимых на рынке микрокредитования компания, была учреждена более 7 лет назад. Занимает ключевое место в рейтинге сервисов по онлайн-кредитованию.

4.0

Популярность

3.8

Распространенность

4.2

Поддержка

3.9

Воспользоваться услугами МФО Займиго могут различные категории граждан, достигшие 18 лет (обязателен российский паспорт).

История

Компания начала свою деятельность ещё в 2013 году, открыв единственный офис в Нижнем Новгороде. Вот уже более 9 лет МФО предоставляет займы для частных клиентов.

Благодаря Интернет-платформе, на 2022 год предложениями от Займиго охвачены все регионы РФ. Компания и в дальнейшем планирует развивать, улучшать собственный сервис для расширения числа «потребителей».

Плюсы и минусы

Плюсы:

размер ставки;
отсутствие скрытых платежей;
удобный интерфейс;
обслуживание;
акции.

Минусы:

сроки рассмотрения.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Если у клиентов возникают проблемы при обращении в поддержку, на сайте собрали ответы по часто задаваемым вопросам – https://zaymigo.com/faq.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обратиться к менеджерам компании заемщики вправе по различным вопросам:

наличие акций;
программы кредитования;
регистрация учетной записи;
возможности личного профиля;
способы погашения;
подтверждение личности.

Что необходимо для получения займа?

Для получения достаточно составить заявку через сайт, указать и подтвердить номер, уточнить ФИО и данные банковской карты.

Как узнать, дадут ли мне займ?

Создайте заявку и ожидайте решения. Система в течение нескольких минут направит сообщение с решением.

Кто может оформить займ?

Заемщиком может стать только гражданин, достигший 18 лет и имеющий российский паспорт.

Могу ли я оформить займ по телефону?

Прием заявок осуществляется только через сайт, оформить займ по телефону не удастся.

Как создать заявку на заем?

Запросы оформляются через сайт – https://borrow.zaymigo.com. Нужно заполнить небольшую анкету и подтвердить контактный телефон.

Как подтвердить свою личность?

Взаимодействие с клиентами налажено в онлайн сфере, соответственно подтвердить личные данные можно только через Интернет. Необходимо подкрепить в личном кабинете фото с лицом и разворотом паспорта.

Как оплатить займ?

Доступны различные способы внесения платы:

электронные кошельки;
платежные терминалы;
интернет-банкинг.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно через официальный сайт https://zaymigo.com/sign_in_phone. Для авторизации нужно ввести номер телефона во вкладке входа и указать код подтверждения из СМС.

Как написать жалобу?

Претензии рассматриваются несколькими способами:

по электронной почте;
в социальной сети ВКонтакте;
по горячей линии.

Горячая линия микрофинансовой организации Займиго