С вопросами, предложениями или другими обращениями, связаться можно при помощи единой справочно-информационной службы – 8 800 700 44 03. Все контакты доступны на официальном сайте – https://zdesapteka.ru/contacts.
Связь по горячей линии обеспечивается без выходных с 9:00 до 21:00.
О компании
«Здесь Аптека» — это одна из федеральных аптечных сетей, работающая в разных регионах страны (преимущественно Центральный округ).
4.1
Популярность
3.9
Распространенность
4.4
Поддержка
3.9
Помимо розничных аптек, компания поддерживает работу Интернет-аптеки (возможен заказ лекарственных средств, медицинских принадлежностей в ближайшие «точки» выдачи).
История
Образована компания была ещё в начале «нулевых». Спустя много лет, представляет собой разветвленную сеть, включающую по отдельным данным порядка 450 аптек.
Если на начальном этапе, аптеки открывались в Туле и пригороде, сегодня организация располагает филиалами во многих соседних регионах (Московская, Калужская, Владимирская, Воронежская области, Краснодарский край, республика Адыгея).
Плюсы и минусы
Плюсы:
расположение;
ассортимент;
накопительная система;
обслуживание;
обратная связь.
Минусы:
высокие цены.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
На ряд вопросов, ответы от специалистов компании приведены на официальном сайте – https://zdesapteka.ru/faq.
Для формирования заказа воспользуйтесь каталогом и добавьте интересующие товары в «корзину». Выберите адрес «точки» выдачи, оплатите и ожидайте подтверждения заказа.
Возможно ли заказать доставку?
Клиенты могут рассчитывать на курьерскую доставку, но с рядом условий (ведь дистанционная продажа лекарственной продукции обладает определенными ограничениями).
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://zdesapteka.ru/auth. При авторизации пользователю достаточно указать номер телефона. При наличии привязанной учетной записи, на него придет СМС с кодом подтверждения.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно через форму на сайте или в социальных сетях.