0
(0)

Горячая линия Здесь Аптека

С вопросами, предложениями или другими обращениями, связаться можно при помощи единой справочно-информационной службы – 8 800 700 44 03. Все контакты доступны на официальном сайте – https://zdesapteka.ru/contacts.

Служба поддержки Здесь Аптека

Здесь Аптека siteСпособы связи со службой поддержки:

В обращении укажите контакты для обратной связи.

Режим работы

Связь по горячей линии обеспечивается без выходных с 9:00 до 21:00.

О компании

Здесь Аптека

«Здесь Аптека» — это одна из федеральных аптечных сетей, работающая в разных регионах страны (преимущественно Центральный округ).

4.1
Популярность
3.9
Распространенность
4.4
Поддержка
3.9

Помимо розничных аптек, компания поддерживает работу Интернет-аптеки (возможен заказ лекарственных средств, медицинских принадлежностей в ближайшие «точки» выдачи).

История

Здесь Аптека внутри

Образована компания была ещё в начале «нулевых». Спустя много лет, представляет собой разветвленную сеть, включающую по отдельным данным порядка 450 аптек.

Если на начальном этапе, аптеки открывались в Туле и пригороде, сегодня организация располагает филиалами во многих соседних регионах (Московская, Калужская, Владимирская, Воронежская области, Краснодарский край, республика Адыгея).

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • расположение;
  • ассортимент;
  • накопительная система;
  • обслуживание;
  • обратная связь.

Минусы:

  • высокие цены.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
На ряд вопросов, ответы от специалистов компании приведены на официальном сайте – https://zdesapteka.ru/faq.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните на горячую линию по различным темам:

  • поиск адресов;
  • регистрация личного кабинета;
  • выбор товаров;
  • оформление заказа;
  • оплата;
  • получение;
  • бонусная система;
  • возможность обмена или возврата.
Где я могу узнать адреса аптек?

Адреса аптек посмотреть можно здесь – https://zdesapteka.ru/pharmacies (выберите свой населенный пункт из списка).

Как сделать заказ?

Для формирования заказа воспользуйтесь каталогом и добавьте интересующие товары в «корзину». Выберите адрес «точки» выдачи, оплатите и ожидайте подтверждения заказа.

Возможно ли заказать доставку?

Клиенты могут рассчитывать на курьерскую доставку, но с рядом условий (ведь дистанционная продажа лекарственной продукции обладает определенными ограничениями).

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Подробней об акциях, условиях бонусной программы смотрите на сайте – https://zdesapteka.ru/aktsii.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://zdesapteka.ru/auth. При авторизации пользователю достаточно указать номер телефона. При наличии привязанной учетной записи, на него придет СМС с кодом подтверждения.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно через форму на сайте или в социальных сетях.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?