Горячая линия Зенден
Служба поддержки Зенден
Способы связи со службой поддержки:
- онлайн-чат на сайте компании – ;
- электронная почта – info@zenden.ru;
- ВКонтакте – ;
- Одноклассники – ;
- Youtube – ;
- Telegram – .
Режим работы
О компании
Zenden (Зенден) — это крупный холдинг, предприятия которого занимаются производством обувной продукции (мужские, женские, детские коллекции).
Кроме производства обуви, компания также владеет одноименной сетью магазинов, а также Интернет-магазином, через которые выполняется реализация продукции.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- ассортимент;
- доступность;
- выбор коллекций;
- обратная связь;
- сервис.
Минусы:
- акции.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Клиенты вправе обратиться в поддержку не только по вопросам, но и чтобы высказать мнение о качестве, рассказать впечатления от обслуживания, участия в акциях. Безусловно, менеджеры охотно помогут при трудностях с онлайн-заказами, доставкой, оплатой, возвратом.
Об открытых магазинах узнавайте больше здесь – (работает свыше 400 магазинов).
Покупайте онлайн через сайт либо приложение, выбрав товар и добавив его в «Корзину». Следуя инструкциям, отметьте подходящий способ доставки (курьер или «точки» выдачи).
Смотрите о новых предложениях от Зенден, следя за публикациями на сайте – или в соц. сетях.
Авторизация выполняется через сайт либо приложение, используя контактный телефон (указан при регистрации).
Клиенты вправе вернуть обувь в течение 33 дней с момента покупки, при условии, что сохранены эмблемы изготовителя, товарный вид, чек и отсутствуют следы носки.
Сообщите про свои претензии выбранным способом:
- дозвонившись через call-центр;
- написав сообщение на онлайн-чат сайте.
