Горячая линия Зоозавр
Отдельные номера магазинов по регионам, ищите через официальный сайт .
Служба поддержки Зоозавр
Там же возможно оставить отзыв, пожелания.
Служба поддержки приветствует, если в сообщениях отображена тема, имя, контакты покупателя и другие сведения.
Также покупатели могут задать вопросы, написав комментарий через соц. сети Одноклассники, Фейсбук, ВКонтакте, Инстаграм.
Режим работы
О компании
Зоозавр — это подразделение, сеть магазинов одной из крупнейших торговых компаний России, СНГ с историей в десятки лет. Группе Детский мир принадлежит и ряд других брендов.
Сегодня заведения Зоозавр открыты во многих регионах РФ, а также соседних странах. Основной ассортимент магазина направлен на продажу корма, игрушек, аксессуаров для животных (собаки, кошки, рыбки, птички, хомячки и другая живность).
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор;
- цены;
- качество;
- сервис;
- обратная связь.
Минусы:
- небольшое распространение розничных магазинов;
- долгая доставка.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обратившись к техподдержке, клиенты смогут получить разъяснения и ответы по всем интересующим темам (доставка, оплата, выбор, поиск магазинов, возврат и т.д.). С помощью обратной связи с поддержкой, покупатели вправе оставлять претензии, отзывы, пожелания.
Адреса заведений с указанием графика работы, дополнительных контактов приведены на сайте .
Рассчитаться за заказ клиенты смогут наличными (при получении) либо онлайн (на странице оформления покупки). Доставка зависит от региона (точную карту смотрите на сайте). С точек самовывоза забрать, возможно, бесплатно уже спустя час, а получить по адресу за 199 р. или бесплатно (покупки от 1900 руб.).
Своевременное обновление информации о скидках, акциях по розничным «точкам», Интернете, смотрите на официальной странице либо в соц. сетях.
Поделиться мнением о качестве «продуктов», сообщить нарекания об обслуживании можно одним из способов:
- Заполнив форму.
- Дозвонившись по телефону.
- Отправив письмо через соц. сети.
